Заказал двигатель на шуруповерт. Ни товара ни денег. Продавец безответственный, тянул решение вопроса до упора. А фирма решила вопрос в мою пользу, но денежки уплыли. Репутация падает.... Читать полностью
Я часто пользуюсь бонусами спасибо для оплаты различных услуг в поездках. Почему-то именно в путешествиях всегда получается больше всего экономить с их помощью. Но в этот раз наоборот получилось хорошо заработать. Зашла в приложение и увидела, что у нашего любимого туроператора высокий кешбек бонусами спасибо. И как раз собиралась выбирать тур у них. Тут же пошла на сайт, нашла отличный вариант со Шри-Ланкой. Все оформила, оплатила картой Сбера и мне начислили очень много бонусов. Уже думаю куда потратить)... Читать полностью
Ручная кладь.Самая ужасная авиакомпания. У них на сайте было прописано, что можно провозить с собой в сверх ручной клади, у меня был чехол с костюмом. С перелетом из Волгограда в Питер проблем не было, а вот уже обратно были проблемы. Попросили открыть чехол, увидели там не мужской деловой костюм, а деловое женское платье, то все, это не костюм, платите как за багаж. Я в шоке. Деньги сдирают только так. Горите в аду!... Читать полностью
Отвратительный сервис, неквалифицированнуя служба поддержки (проблему решить даже за полгода не смогли и слились), глючное приложение и вечно висящий сайт, высокие цены, низкие, практически нулевые скидки, долгая, дорогая доставка (бесплатная только в магазины сети ещё дольше), плохое качество товара (рваные, грязные книги весьма часто подсовывают), бесполезная бонусная программа, неудобный возврат средств при отмене заказа, неудобный способ оплаты заказа (чаще только онлайн), грубые продавцы в самой сети магазинов, в социальных группах недомагазина блокируют за любую критику сервиса и прочих недоработок.Владельцам магазина стоит переименовать его в ПРОЩАЙ-ГОРОД, потому что другого названия он не заслуживает. Распрощался, и связываться с этой богодельней желания нет никакого. Пользоваться не советую, есть более лучшие магазины. Этот просто дно пробитое.... Читать полностью
Приобретали в онлайн-магазине семейный тур в Таиланд. Это наш первый заказ на Онлайнтурс. Пришли к этому сайту через рекламу. В Онлайнтурс понравился легкий поиск туров и их прекрасное описание. Ещё немаловажную роль в выборе сыграла доступная стоимость. Самим туром довольны. Описание курорта в полной мере соответствовало изложенному на сайте. Сайт отличный, будем пользоваться.... Читать полностью
На стойке регистрации 42 в Сочи 5 мая 2023 года около 14.30 по московскому времени часть багажа была оформлена верно. Далее, сотрудники компании победа за стойкой 42 просят, сотрудника компании победа за стойкой 43 дооформить наш багаж, так как возникли проблемы с компьютером за стойкой 42. После чего сотрудник компании победа за стойкой 43 распечатала багажную бирку на коляску и чемодан 20 кг. Далее передала багажные бирки сотруднику компании победа за стойкой 42, после чего багажные бирки были прикреплены к чемодану, который был отправлен на ленту и коляске, которую мы взяли с собой до трапа самолёта. По прибытию в Москву во Внуково в 19.30 05.05.2023 года часть багажа, оформленная первой была получена, в том числе и коляска, которая была оформлена на другую фамилию и рейс, а чемодан оформленный по ошибке сотрудника компании победа на другую фамилию и на другой рейс не был получен в аэропорту Внуково на ленте 6. По багажной бирке было выяснено, что наш багаж уехал рейсом Сочи- Москва Шереметьево на час раньше. Номер акта о неприбытии багажа нам отказались выдавать сотрудники аэропорта Внуково и представители компании победа, потому что фамилии на посадочном талоне и багажной бирке разные!!!!. И сказали, что ехать в Шереметьево за своим чемоданом бесполезно. Без паспорта того человека на кого оформили бирку багаж мы не получим. Мы Писали письма на сайте победы. Они Отписывались дежурными фразами- ожидайте! Срок рассмотрения жалобы не менее 24 часов и до бесконечности. Предложили отправить заказное письмо. Такие жалобы рассматриваются в течение месяца. Спустя 2 дня приняли решение о необходимости самим позвонить в Шереметьево в отдел невостребованного багажа, что бы убедиться, что с нашим чемоданом все хорошо и о чудо. Мало того, что нам сказали, что наш багаж у них, так ещё и сразу предложили за ним приехать и забрать по той багажной бирке, что у нас на посадочном талоне. Добавлю, что хранение невостребованного багажа платное с третьих суток. Мы успели забрать на вторые. Было бы очень неприятно, если бы спустя месяц победа бы разобралась в ситуации, а мы бы заплатили за это круглую сумму. Навсегда закрыла для себя перелеты через победу!... Читать полностью