Отзывы про сайты и бренды
Купила на купи. билет ОБМЕННЫЕ билеты+ страховку от не вылета. Сообщила за несколько дней, что вынуждена поменять билеты - операторы специально тянули время до последнего дня перед вылетом. Я писала им постоянно в чат - лишь стандартные фразы "мы стараемся сделать как можно быстрей". В последний день сказали "упс, а один билет по правилам компании нельзя поменять", можем обменять вам лишь один билет с вас 16 тыс к доплате. А зачем вы продали мне его как обменный? Купибилет обманывает покупателя - продает необменные билеты как обменные, я уверена, что и с возвратом также обстоят дела. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ - лучше купить на прямую на сайте авиакомпании или на city.travel или yandex. путешествия.Подробнее на Отзовик:https://otzovik.com/review_14740066.html... Читать полностью
Приобрёл в подарок золотую ручку от этого, так сказать, бренда.))) Не прошло и года ручка потемнела, покрылась тёмными пятнами как будто ржавчиной. Официальный ответ сайта и магазина: "Гарантия на изделие 6 месяцев, ничем не можем помочь". И тут же маркетинг: "Купите карту Привилегия" и будет вам счастье. Нет уж господа, забудьте с таким подходом, я и все мои знакомые не ваши клиенты. Предлагаю новый слоган из хорошо забытого старого для этой компании: "Не всё то золото, что блестит - SOKOLOV" )))... Читать полностью
Если вы хотите многолетней переписки,Мгоголетний трепки нервов и ближе познакомиться с компанией не мподдержки ,а задержки и в результате ваши письма не будут читать,так как ведут диалоги сами с собой и в результате ваш приоритетный возврат ,оплаченный вами преаратится в прилритетный развра и деньги вы потеряете...тогда вам точно надо воспользоваться услугами для приобритения билетов компани Киви .зарегистрированной в Брно.... Читать полностью
Здравствуйте, София! Спасибо за то, что так высоко оценили качество работы Службы заботы :)... Читать полностью
Одно слово БАНДА.Самовольно переделали мой приоритетный возврат оформленный и ОПЛАЧЕННЫЙ в мае 2020 года ,не сообщали мне о возврате денег перевозчиком ,не перевели мне деньги за второй рейс,а положили на свой счет,что бы я заказал у них и только тогда смог использовать эти средства,в завершении нашего многолетнего разговора сообщили ,что деньги вообще не получали а а это кредит !!! Киви позже согласились.что дегьги мои но срок хранения денег истек и они их забрали...короче ВОРЫ ,а служба поддержки это служба задержки денег клиентов,не читают письма клиентов и ведут диалог сами с собою.Блаагодарю их за ПРИОРИТЕТНЫЙ РАЗВРАТ,а не возврат ,оплаченный мной.советую не СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ БАНДОЙ ИЗ БРНО.... Читать полностью
Я купила билет на сайте-посреднике билет, где невозможно было добавить младенца. Я написала в WhatsApp указанный в брони билета и со мной связалась тех поддержка в течение 20 минут. Большое спасибо за профессиональную и быструю помощь! А конкретно сотрудников Anastasiia Ulanova и Fedor Klyushkin. Руководство фирмы, пожалуйста, отметьте этих сотрудников! Требую им повышение зарплаты или премию!... Читать полностью
