Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте, Ксения!Мы как агентство не можем влиять на тариф билета. Его устанавливает авиакомпания, по нашим данным билет с невозвратным тарифом, поэтому оформить добровольный возврат невозможно было. На данный момент выясняем возможен ли вынужденный возврат по медицинским показаниям. В ближайшее время напишем Вам на почту. Ваш запрос в работе.... Читать полностью
Служба заботы не отвечает уже 24 дня. Допущена ошибка в написании имени. Связалась с авиакомпанией, они не могут поменять имя без доступа от компании Мего тревел. Билеты куплены за 127 тыс. На борт меня не пустят. Обменять или осуществить возврат уже не успею и вообще смогу ли неизвестно. Вылет 11 октября. Компания молчит, связаться с ними невозможно. Все сервисы задействовала, везде тишина. Телефон не отвечает, служба поддержки молчит. Номер заказа 3570850. После первого обращения в службу заботы получила автоматическое письмо, где написано 20 дней на ожидание. Ждала и ноль результата. Каждый день забрасываю письмами на все сервисы. Даже в вк написала, даже не прочитано. Скрин первого обращения во вложении... Читать полностью
Отдыхали в сентябре в Кемере (Турция).Взяли экскурсию на гору Тахталы и прогулка на лодке с купание в бухте.В общем, сами экскурсии как и везде,но нам круто повезло с гидом Рифатом.Человек, добросовестно отрабатывающий свое время. Устроил нам дополнительную экскурсию по центру Кемера. Его экскурсия разительно отличалась от остальных где мы побывали. У группы, после его рассказа, даже не оставалось вопросов,которые можно было задать.Большое ему спасибо!Рекомендую всем посещающим Кемер брать экскурсии именно с ним. Очень интересный рассказчик и просто очень хороший человек.... Читать полностью
Жду ответа на запрос 1679511 уже больше недели! Ошиблись при заполнении документов, нужно поменять одну цифру в номере паспорта! На сайте авиакомпании это сделать 3 секунды, но так как билет оформлен через Мего тревел, то поменять самостоятельно не дает.... Читать полностью
Приобрела билет Казань - Анталья, Анталья - Казань за 70 120 рублей в aviasales.ru, где приложение автоматически направило к продавцу билета на сайт aviaoperator.com. После оплаты на почту не пришло никакого уведомления, а тем более электронных билетов, на звонки не отвечали. За день до вылета билетов так и не было, на свой страх и риск поехала в аэропорт, только у стойки регистрации смогла узнать есть ли я в базе данных. В базе данных я была, в Анталью я улетела. Тут конечно всё обошлось... но какого было моё возмущение, когда я собралась вылететь обратно и на стойке регистрации Анталья - Казань мне говорят, что меня нет в базе данных на рейс. В этот момент мне удается дозвониться до этой "шарашкиной конторы", оператор спрашивает номер заказа, который отправили на почту... я говорю, что на почте ничего нет, на что они отвечают, что ничем помочь не могут...В итоге деньги естественно, мне никто не вернул... пришлось купить новый билет уже в самом аэропорту Антальи.... Читать полностью
Моя сестра покупала билет , попросила знакомого, у сестры не получилось купить билет. Вообщем как то получилось, что 3и раза списали с карты деньги за билет. В итоге четвёртый билет как потом оказалось она с своей банковской карты купила. Мы писали в Opodo . Средства возвращены не были в общей сложности 690$ ушли безвозмездно. Осторожно друзья!!!... Читать полностью
