Отзывы про сайты и бренды
Столько негативных отзывов, что я посчитала необходимым написать правдивый положительный, чтобы не пугать людей, которые покупают билеты в этом агентстве.Моя дочь купила билеты 17.05.2023 года по маршруту Москва-Дубай через Оман (Оманские авиалинии) и обратно, а 26 мая авиакомпания отменила рейсы на всём маршруте. Дочь сразу подала заявление на вынужденный возврат. Прочитав отзывы, стали беспокоиться, что борьба за возврат будет долгой и тяжёлой, но были приятно удивлены оперативностью и вежливым сопровождением службы поддержки! Она, правда, написала в авиакомпанию, чтобы узнать, авторизирован ли возврат, на что получила утвердительный ответ. И ВСЁ! Деньги на карту Мир вернули вчера, 05.06., то есть через 10 дней после заявки на возврат! Так что не всё так плохо. Всем хорошего настроения и удачных возвратов/обменов/полётов.Спасибо OneTwoTrip и оператору, который вёл нашу заявку!... Читать полностью
Здравствуйте. Так получилось что необходимо и поменять билеты на другую дату вылета, маршрут Ставрополь — Бухарест. Возможные варианты дат с 13 июля по 16 июля. Номер заказа 9244448673. Заявку отправила, ответа нет. Связи с компанией по телефону так же нет, чат-бот отвечает на автомате. Услуга приоритетной поддержки оплачена, но по факту ее пока не вижу. Прошу вас ускорить обмен!... Читать полностью
Согласна, странные вопросы, например спрашиваю, где товар, вариант предложенных вопросов: Вы получили товар? Если бы получила, зачем искать?... Читать полностью
У меня сложилось такое мнение: товар, заказанный со скидками, не получила, вернули деньги, заказываю уже без акций (закончились) дороже, или с оплатой за доставку, получила очень быстро. И очень раздражает их ответ "всё будет хорошо, потерпите". Если не знают, где товар, как можно гарантировать " будет хорошо"?... Читать полностью
Благодарим за Ваш отзыв и доверие!... Читать полностью
Огромное спасибо вам!!!Мы получили деньги за пропущенный и задержанный рейс.В Стамбуле задержали нам рейс, а прилетев в Малайзию наш следующий рейс улетел. Обратилась в Compensair и мне дали ответ что положена выплата 600 евра за билет. Я отправила все документы и через 3 года мне отправили деньги. Это реально, хотя я сомневалась. Быстро я понимаю что все не делается, но попытаться все же стоит.Всем советую если у вас были проблемы с рейсами. Сервис на высоте!!! Спасибо Вам что Вы есть!!!... Читать полностью
