Отзывы про сайты и бренды

Наталья про Mego Travel
Mego Travel
7 Августа 2022 11:04

Добрый день, покупала билеты на рейс Казань-Кемерово 27.08.2022, заказ 2961211 ,рейс был отменен авиакомпанией, написала в службу поддержки, обратной связи нет, вопрос: в течении какого времени вернуться деньги на мой счет, если компания отменяет рейс , то почему деньги поступают в течении длительного периода, интересно получается если человек не вылетел по каким либо причинам деньги не возвращаются, а если компания разрывает в одностороннем порядке договор , то еще и деньги надо" выгрызать" почему не предлагают альтернативные варианты по сумме? мне пришлось потратить более весомую сумму нежели при покупке по выше указанному заказу.... Читать полностью

Алеся про Mego Travel
Mego Travel
7 Августа 2022 10:07

При оформлении билетов допустила ошибку в отчестве ребёнка, обещали связаться со мной за 24 часа до вылета. До вылета осталось менее 24 часов!!!! Никто так и не связался, на письма не ответили.У нас срывается реабилитация для ребёнка-инвалида!Номер заказа 3270048... Читать полностью

Andrei про Mego Travel
Mego Travel
7 Августа 2022 07:10

Были куплены билеты. Авиакомпания прислала сообщение что рейс отменен и срочно нужно его заменить. Рейс транзитный и его замена нужна оперативно, чтобы попасть на следующий рейс. Нас 4 человека. Служба поддержки не работает ( не отвечает). Телефон-автоответчик. Отпуск и поездка сейчас под угрозой отмены и потери денег и всё из-за непрофессионализма и дилетантства этой конторы. Завтра в понедельник будем писать жалобу в Ростуризм.... Читать полностью

Индира Магомедовна Дациева про Mego Travel
Mego Travel
6 Августа 2022 21:38

16.07.2022 были куплены 5 билетов через Мега тревел. 26.07.2022 пришло уведомление об отмене рейса от авиакомпании ,сразу написала в Службу заботы ,на связь не выходили сославшись на большую загруженность.05.08.2022 вышли на связь односторонне .но сегодня вернули полную стоимость за 3 билета .когда ожидать оставшуюся сумму за 2 билета(заказ №3230888;3230991)?... Читать полностью

Александр про Kupibilet.ru
Kupibilet.ru
6 Августа 2022 19:48

Ирина, если тариф по вашим билетам предусматривает отмену брони, то должно быть всё окей. В противном случае деньги удерживает авиакомпания и агентство полностью.Это не очень справедливо, но законно.... Читать полностью

Алексей К. про Kiwi.com
Kiwi.com
6 Августа 2022 19:41

Проверить билеты можно по номеру бронирования PNR он как правило глобальный из систем бронирования авиабилетов и содержится в маршрут-квитанции и электронном авиабилете, а так же в личном кабинете должен быть.В крайнем случае можете дозвониться до авиакомпании и объяснив причину уточнить у них все вопросы. Обычно они соглашаются помочь.... Читать полностью