Покупали билеты Тель-Авив- Тбилиси 26 июня 2022, через данный "сервис", с услугой " возврат без потерь"( всё вместе 32378 руб.)Улететь вовремя не получалось по личным причинам. Возврат понадобился, о чем я написала, за 48 часов, всё по их правилам. Сразу написали сумму возврата, 18860, с условиемчто если не даю свое согласие возврат оформлять не станут. Я попросила разъяснить, учитывая купленную услугу " возврат без потерь" почему именно такая сумма. Ссылались на общие правила компании перевозчика, почему непонятно.В итоге, 8 августа вернули18860 руб. Я продолжала интересоваться, почему такая сумма. После долгих отписок, признали, что ошиблись и оформили возврат без учёта купленной мной услуги "возврат без потерь" по обычной процедуре возврата со всеми штрафами авиакомпании. Вместо того, чтобы после признания ошибки, вернуть как следовало или хотя бы свою комиссию, сделали вид что ничего не было и 21 сентября вернули стоимость самой услуги "возврат без потерь" 3798 руб., Типо я изначально покупала невозвратные билеты! Не связываетесь. Скрины всех переписок и чеков могу приложить.... Читать полностью
Покупали билеты Тель-Авив - Тбилиси 26 июня 2022, через данный "сервис", с услугой " возврат без потерь"( всё вместе 32378 руб.)Улететь вовремя не получалось по личным причинам. Возврат понадобился, о чем я написала, за 48 часов, всё по их правилам. Сразу написали сумму возврата, 18860, с условиемчто если не даю свое согласие возврат оформлять не станут. Я попросила разъяснить, учитывая купленную услугу " возврат без потерь" почему именно такая сумма. Ссылались на общие правила компании перевозчика, почему непонятно.В итоге, 8 августа вернули18860 руб. Я продолжала интересоваться, почему такая сумма. После долгих отписок, признали, что ошиблись и оформили возврат без учёта купленной мной услуги "возврат без потерь" по обычной процедуре возврата со всеми штрафами авиакомпании. Вместо того, чтобы после признания ошибки, вернуть как следовало или хотя бы свою комиссию, сделали вид что ничего не было и 21 сентября вернули стоимость самой услуги "возврат без потерь" 3798 руб., Типо я изначально покупала невозвратные билеты! Не связываетесь. Скрины всех переписок и чеков могу приложить.... Читать полностью
ВОРОВСТВО и ОБМЕН..Рейс отменили,а возврата денежных средств нет. Бьюсь уже 3 месяца. Дозвониться не возможно. Пишу отвечает робот.... Читать полностью
Даю промокод на скидку 3$ - ALEKSE2631 Airalo подключила еще находясь дома и активировала, затем поехала в Турцию, там телефон словил местную сеть и заработало airalo.... Читать полностью
Уже почти 3 недели не могу вернуть оплату за билеты, служба поддержки отвечает стандартным шаблоном "У нас большой поток обращений, мы не успеваем обрабатывать". Пока складывается ощущение, что схема работы этой компании в том, чтобы успешно аккумулировать деньги от клиентов. Те кто улетел, хорошо, те, кто не улетел и решил получить возврат, получат его не скоро, либо просто не получат, так как сдадутся.В общем опыт работы с агентством самый негативный. Не рекомендую .... Читать полностью
Нет лишних комиссий, все удобно, можно подобрать самое выгодное предложение от компаний. Оформление в зависимости от типа страховки, но быстрое, даже звонить никому не надо было в моем случае, после оплаты полис просто пришел на указанную почту, главное не ошибиться в написании.... Читать полностью