Покупали билеты через сайт Авиасейлс, это не первая покупка через этот сайт. Поэтому такого испода событий я не могла и представить. Выбирали специально возвратный тариф. Неделю ждали ответа, пока не написали очередной раз на почту с пометкой досудебное- на что ответили что в течении аж шестидесяти дней будет возврат. Это сообщение было 6 октября. Позвонили узнать в авиакомпанию, они вернули деньги за билеты в этот же день. Непонятно почему возврата по сей день так и нет. Огромный шок я испытала увидев сколько таких историй как у меня. Наверное в суд подавать нужно и на Авиасейлс ? Почему на вашем сайте до сих пор эта компания продаёт и кидает людей?!... Читать полностью
Мошенники! списали деньги с карты! Сейчас вместе с сотрудниками тинькофф банка оспариваем операцию и через платежную систему и делаем возврат средств. Банк признал операцию мошеннической.... Читать полностью
Оплатила в Яндекс путешествие номер, при покупке не было информации о том, что нельзя с маленькими животными, ночью при заселении в отель, охранник накинулся с ходу, что с животными запрещено, на ресепшене девушки ничем не смогли помочь .Деньги нам не кто не вернул .Оставили нас на улице пол первого ночи .Отличное свадебное путешествие )В Яндексе ошибки, решать не умеет... Читать полностью
ПОВТОРНО ПИСЕМ НЕ ПОСТУПАЛО. Я ВАМ УЖЕ ТОЛЬКО НА КАКИЕ АДРЕСА НЕ НАПРАВЛЯЛА ЗАЯВКИ, НЕ НА ОДНУ ИЗ ЭЛЕКТР.ПОЧТ НЕ ПОСТУПАЛО НИ ОДНОЙ ЗАЯВКИ НА СОГЛАСИЕ. И ЧТО ЗА ПИСЬМЕННОЕ СОГЛАСИЕ? ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!... Читать полностью
НИ КАКИХ СОГЛАСИЙ НА ВОЗВРАТ НЕ ПОСТУПАЛО ОТ ВАС. ВЫ ПРОСТО ЗАНИМАЕТЕСЬ ОТПИСКАМИ НА ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ.... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила!Проверили историю запросов. Видим, что коллеги прислали Вам расчёт на обмен 06.10, но не получили ответ от Вас. Также до Вас не смогли дозвониться. Взяли Ваш запрос на возврат в работу, напишем в ближайшее время на почту.... Читать полностью