Отзывы про сайты и бренды

Жанылхан про Chocotravel.com
Chocotravel.com
27 Декабря 2019 12:46

Очень не довольна Вашим сайтом, покупаю у Вас билеты постоянно, но в последнее время сервис все хуже и хуже.Покупала у вас билет в октябре, в ноябре от Вас пришло сообщение, что рейс отменен и я у Вас обменяла данный билет без какой либо доплаты (номера заказов 2376117 и 2502367) на другие даты и теперь уже другой авиакомпании.Ждем даты вылета, но племянницы не оказывается в списке пассажиров и племянница в аэропорту вынуждена купить билет теперь уже за 102000 тенге в один конец (ранее покупали за 67196 тенге в оба конца за 2,5 месяца до вылета).Пишу Вам на сайт чокотревел и получаю 2 сообщения:1. Добрый день! Авиакомпания Atlas Global признала себя банкротом, поэтому рейс был отменен. При отмене рейса авиакомпания уведомляла своих пассажиров об отменах. Проверьте почту и смс, они должны были Вам отправить. В данном случае Вам необходимо подать заявку на возврат билета через личный кабинет чокотревел.2. Сообщение менеджераДобрый день! Билеты были выписаны на бланке авиакомпании Атласглобал, перевозчиком является скат. Однако, авиакомпания Скат также отказалась от сотрудничества с авиакомпанией Атлас глобал и данным билетом воспользоваться не было возможно. Авиакомпания Атлас глобал, к сожалению, не комментируют свои действия и обещают объявить о своем дальнейшем существовании и действии."От авиакомпании не было сообщения о банкротстве, только об отмене рейса. Вы сами предложили нам обменять билет на другие даты, что мы и сделали. Получается выписанный Вами билет не действителен!!!Считаю что вина полностью лежит на Вас, Вы знали о банкротстве авиакомпании, об отказе сотрудничества двух авиакомпаний, которое привело в недействительности выписанного Вами билета. Вы обязаны были уведомить меня о данной ситуации, чтобы я сделала вынужденный возврат и купила другие билеты.На сегодня я потратила на покупку билета 155276 тенге, хотя ранее покупала за 67196 тенге. Если бы вы меня уведомили о недействительности билета из-за отказа сотрудничества двух авиакомпаний между собой, то я бы купила билеты стоимостью 90 тысяч тенге на тот момент.Требую разобраться в данной ситуации и возместить мне расходы за покупку дорогого билета 155276 тенге (оправдательные документы предоставлю)!!! В противном случае буду обращаться в компетентные органы с жалобой!!!... Читать полностью

кристина про Aerotur.aero
Aerotur.aero
27 Декабря 2019 01:20

забронировала и оплатила билет,написали что ошибка,а с карты деньги ушли,на электронную квитанция не поступила.Я в панике... Читать полностью

Лайла про Mego Travel
Mego Travel
27 Декабря 2019 00:39

Здраствуйте! Я при покупке билета ошиблась. Ничайно купила багаж в обе стороны, Махачкала - Москва. Так же Москва - Махачкала. Как вернуть багаж купленный в обе стороны мне багаж не нужен. Помогите мне пожалуйста!!!... Читать полностью

ажай про Aviakassa.com
Aviakassa.com
26 Декабря 2019 17:07

здравствуйте. купили билеты махачкала стамбул махачкала. .нам рейс отменили. теперь как вернуть деньги... Читать полностью

Вероника про Kviku.ru
Kviku.ru
26 Декабря 2019 10:50

Я очень благодарна компании"Эйр Лоанс" по всем критериям! Они супер налаженная организация! У них нет конкурентов! Я об этом заявляю со всей ответственностью! Ведь, когда нам нужны услуги этой организации, то мы пользуемся их услугами, а, когда приходит время платить, то многие ведут себя безответственно. Надо в таких форс-мажорных ситуациях просить организацию сделать какие-то уступки, а не жаловаться. Жаловаться -удел слабых! Вот и всё! Уважаемые клиенты, давайте будем благодарными! Квику -отлично спасает своих клиентов!... Читать полностью

Рушания про Aerotur.aero
Aerotur.aero
25 Декабря 2019 17:49

Не пришли билеты на почту... Читать полностью