При возврате билетов на поезд, стоимость сервисных сборов составила 11%, которые не возвращаются. Когда выбирали билет стоимость 2х билетов составила 24000 рублей, после оплаты 28000 рублей. Когда сдали билеты получили 24000, как указано в билете. Сами выбираем, сами платим, так где услуга и работа за 3000 рублей, которые забирает ТуТу. Очень правильное название сайта: " А денежки наши ТуТу, . ТуТу. Хочется спросить вас:" Как живется, не стыдно?... Читать полностью
Нахожусь сейчас в Турции. Прилетел сюда на Аэрофлоте. Перед вылетом увидел самолёт на котором полечу и с ужасом обнаружил заплатки на его корпусе. По крайней мере так это выглядит со стороны.Понятное дело, что эти места закрашены, но что под этой краской, почему корпус пострадал и от чего, непонятно. Ведь он сделать из авиационного алюминия, который прочный и не ржавеет, если причина в этом. В общем долетели без проблем. Полёт шикарный, еда божественная, персонал отзывчивый, не полёт, а просто сказка, но визуально поначалу было стрёмненько.... Читать полностью
Впечатления получили всей семьей максимально негативные от данной компании и встречающей стороны. В аэропорту трансфер пришлось ждать два часа как оказалось из за того что компания решила сэкономить и соединить два рейса с разрывом в. Два часа. Отношение к вам и к вашему времени просто как к быдлу. На горячей линии девушка которая принимает звонки отвечает с с выражением на грани хамства и абсолютно не решает проблемы. Вам просто скажут мы вам перезвоним, конечно звонка будете ждать до конца отпуска. Всем уважающим себя людям и ценящим свое время категорически рекомендую отказаться от сотрудничества с данной компанией.... Читать полностью
Никому не советую делать покупки на яндекс маркете мошенники... Читать полностью
Отличный сервис! Еще ни разу у меня проблем с билетами не возникало. Часто мотаюсь в командировки и найти у них билет на ближайшее время не составляет труда, к тому же они часто с очень хорошими скидками здесь есть. В целом меня все устраивает, еще бы мобильное приложение сделали... Читать полностью
Здравствуйте, Петр!Грустно, что у вас сложилось такое впечатление :( Мы следим за качеством сервиса и всегда делаем максимум, чтобы оперативно решать любые вопросы путешественников. Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение и по возможности исправить ситуацию. Пожалуйста, напишите нам наsupport@onetwotrip.com с пометкой "Для департамента контроля качества", что произошло.... Читать полностью