гарантия - развод кроликов!после срыва стыковки, предложили доплатить порядка 1000 евро.после длительного общения со службой поддержки письменно предложили двойную стоимость билетов, однако потом сказали, что это было ошибкой и компенсировали только покупку новых билетов, а все внутренние переезды, смены аэропортов, потраченное время оказалось за свой счёт.Не работает эта гарантия киви, врут! не верьте им!!!... Читать полностью
Паша, вы можете обратиться в свой банк в чате или по телефону, описать ситуацию и они смогут вам вернуть деньги, если компания не идёт на контакт.... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня покупали билеты через Ваш сайт на 11.02.2020г. рейс SU-1503 вылет в 06:25 на сумму 3913, 13 оплата прошла деньги были списаны с карты а билет так и не куплен, звонили на горячую линию аэрофлота там сказали нет такого пассажира с такими данными. Подскажите как можно вернуть деньги за не оказанную услугу. Спасибо.... Читать полностью
Кратко !!! :cry: Приобрел билет через kiwi com из Штатов в Москву через несколько минут отменил пришло уведомление на почту что средства возвращены и на сайте так же было указанно, что в течении 24 часов отмены - средства будут полностью возвращены в итоге 0. И кинули на 630 долларов.... Читать полностью
Михаил, добрый вечер.В итоге как решился вопрос? Вы получили билеты?... Читать полностью
Спасибо за инфу. Становится как-то легче, а то пишут ужасы. :laugh:... Читать полностью