Добрый день, Станислав!Ваш запрос был передан в финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Паесенд долго просматривает документы ,идет от недели до месяца ,как в других работает без поднятия лимита на все 100%... Читать полностью
Качественный Сервис, первый раз беру тут, но мне все понравилось. Удобно и быстро!!... Читать полностью
Ужасная шарага, на телефон не отвечают, письма электронные игнорируют. В связи с болезнью вынужденно отменили с мужем отпуск и поездку в Египет в ИЮНЕ 2021 года И ДО СИХ ПОР, почти год, не получили возврат денежных средств по билетам. Покупали 4 разных билета на 4 разных сайтах, в том числе агрегатор Onetwotrip уже давно все вернули деньги кроме этой шараги. Все их контакты недоступны, они просто игнорируют все письма. Отвечают иногда только в инстаграм и то, только заученными фразами "все скоро решиться ждите" "мы перегружены ждите еще" после очередного скандала они все таки подтвердили возврат, НО сначала была озвучена одна сумма, потом письмом прислали другую сумму (естественно меньше). И пропали, уже больше 2 месяцев возврат не поступает! Эти люди просто ненормальные, сейчас общаюсь с юристом буду подавать на них в суд, потому что в нашей стране не должны спокойно работать и процветать такие шараги, которые просто обманывают людей! Читала комментарии мы не одни такие, они много кого так обманывают и нарушают законы страны. Просто так нельзя такое оставлять.... Читать полностью
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ билеты на avakassa.com. Хуже сайта для покупки билетов нет! Не используйте его! Это мошенники! Продали билет на несуществующий рейс. В предложении был рейс Туркиш Эйрлайн в 12:50 за 270 тыс. рублей. После покупки билетов, прислали сообщение что рейс изменен на 2:40 ночи, который стоил 160 тыс. рублей. Мы с детьми специально выбирали удобное время вылета. За это заплатили почти в два раза дороже. Но в итоге получили самые дешевые билеты с самым неудобным временем вылета. Деньги нам не вернули. Билеты не поменяли. В компании никому не интересны ваши проблемы. Никто не хочет ничем помочь. Это их схема работы, обмануть потребителя, сослаться, что они не отвечают за то что они продают и всё. Сегодня день вылета. Самолет через 9 часов. У нас на руках нет ни информации о брони, ни электронного билета. Мы не можем зарегистрироваться, не можем даже спланировать время выезда из дома, так как нет никакой информации. И это за 270 тыс. рублей!!!!!... Читать полностью
Это мошенническая фирма.Деньги взяли и 3 месяца не ответа не привета, не тура не возврата.Верните деньги, сколько претензий вам уже написано!... Читать полностью