Мошенники! Оформил СИМ карту в ГАЗПРОМБАНК г. Губкинский. Интернет в месте проживания не работает. Деньги оплаченные за тариф не вернули. Не советую данного оператора связи.... Читать полностью
Давно хотел повысить свой ежемесячный доход, но при этом не уходя с нынешнего места работы и не искать подработок на стороне, так как с моей работой это невозможно, но в основном это были просто мысли и никаких конкретных движений я не делал, но тут как то раз мы встретились с приятелем и во время разговора о работе и заработке я вскользь сказал что вот хотелось бы, но не знаю с чего начать, он посоветовал обратиться в БКС и начать инвестировать, я буду честен был настроен скептически потому что в этом не особо разбираюсь и не знаю как всё устроено, а идти куда-то обучатся у меня нет времени, но он сказал что можно просто скачать приложение и обучится бесплатно там не отрываясь особо сильно от основной работы, я решил попробовать, но буду честен на успех не рассчитывал, но после того как я зарегистрировался и разобрался(немного) с помощью обучения в вопросе, оказалось что не всё так страшно, ну, то есть если бы я сам начал бездумно покупать всё подряд то скорее всего я бы быстро ушёл в минус, разочаровался и больше никогда не занимался данными вещами, но у БКС есть классные специалисты которые всегда готовы помочь и дать совет и я всеми их советами с радостью воспользовался, благодаря этому мой портфель чувствует себя хорошо и приносит мне стабильный доход.... Читать полностью
Добрый день! Наш сервис помогает найти выгодные варианты перелётов, а для покупки и оформления вы переходите на страницу продавца. Это может быть как агентство, так и авиакомпания. В поисковой выдачи нет мошенников. Агентство Aviakassa.com — наш партнёр, с которым мы сотрудничаем уже много лет.Если в процессе общения с продавцом возникают трудности, пишите нам. Мы всегда готовы помочь разобраться.... Читать полностью
Аналогичная ситуация. Покупала билет 20 ноября, рейс был отменен, подала заявку на возврат денежных средств, но результата 0. Регулярно звоню в поддержку, но вежливо-слащаво отвечают, что в работе, ожидайте, много заявок и т.д. КИДАЛОВО. Думаю обратиться в роспотребнадзор и накатать жалобу на них, присоединяйтесь.... Читать полностью
Здравствуйте! Извините за поздний ответ. Хотели бы отметить, что сотрудничаем с добросовестными компаниями, которые прошли ряд проверок. Мошенников среди них нет. Агентство Aviakassa.com — не исключение.Точно не подскажем, почему информации о ваших билетах не было в системе у сотрудников аэропорта. Как правило, если заказ оплачен и вам на почту пришла маршрутная квитанция (электронный билет), то трудностей быть не должно. В подобных ситуациях мы рекомендуем получать от сотрудников аэропорта письменный отказ в посадке на рейс или соответствующий штамп на билете, а после этого обращаться в агентство и описывать ситуацию как можно подробнее. Если оно подтвердит ошибку со своей стороны, то вы сможете подать заявку на вынужденный возврат или обмен (зависит от того, что в этом случае сможет предложить продавец).Вероятно, вам оформили добровольный возврат (по личным причинам). При таком типе возврата свою комиссию за аннуляцию билета удерживает как агентство, так и авиакомпания согласно тарифу. Обычно после вылета удастся вернуть небольшую часть денег. В основном это неиспользованные аэропортовые таксы и сборы. Время на предоставление ответа может быть увеличено, так как Aviakassa.com получает много обращений. Высокий приоритет идёт по билетам с вылетами в ближайшие 48 часов. В остальных случаях служба поддержки отвечает всем без исключения, но в порядке очереди. По этой причине ответ какое-то время потребуется подождать.Хотели бы лучше разобраться в проблеме. Напишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru или в любую удобную для вас социальную сеть. Во вложении прикрепите скриншоты переписки с продавцом, файл билета и ссылку на этот отзыв. Всё посмотрим и сориентируем по дальнейшим действиям.... Читать полностью
Здравствуйте! Извините, что отвечаем с опозданием. Мы сотрудничаем с добросовестными компаниями, которые прошли ряд проверок. Мошенников среди них нет.Если агентство подтвердило, что бронирование не удалось оформить из-за овербукинга, то, безусловно, вы можете оформить возврат билета. Это действительно небыстрый процесс. Сначала вы подаёте заявку на возврат через продавца. Он перенаправляет её авиакомпании для рассмотрения и одобрения. В среднем это занимает до 60 рабочих дней. Если всё в порядке, перевозчик отправляет деньги агентству, а оно, в свою очередь, переводит их вам. На этом этапе сроки возврата зависят от банка. Обычно перевод занимает до 30 рабочих дней. Подскажите, сотрудники поддержки сообщили актуальный статус возврата? Сориентировали на какие-либо сроки? Если нет, то рекомендуем повторно связаться с Aviakassa.com и уточнить эти моменты. Вот контакты для связи:1. Телефон: +7-495-970-17-17, круглосуточно.2. Форма обратной связи: https://www.aviakassa.com/?showFeedbackForm=1.3. Чат поддержки (справа снизу): https://www.aviakassa.com/.Если от агентства долго не будет реакции, пишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru или в любую удобную для вас социальную сеть. Всё посмотрим и подскажем.... Читать полностью