Магазин мне нравится. Решила заказать в интернет магазине. Первые два заказа были неплохие. В третий раз заказ было: несъедобная сельдь под шубой (одна соль), суши отвратительные ( рис вязкий, и его очень много - вкуса никакого) половину выбросила. А самое неприятное: в пакете с креветками -1кг- были, грамм 300, хвостики от креветок, аккуратно отрезанные. Есть ещё претензии по мелочам. Сотрудники магазина, вам должно быть стыдно за такие выкрутасы. Исправьтесь, пожалуйста. Отрицательные эмоции за мои же деньги мне не нужны.... Читать полностью
Добрий день. Ківі.ком повернули таки мені кошти за невикористаний квиток на рейс PC1760 за маршрутом Бодрум-Львів, який мав відбутися 04.06.2022р. Рейс було скасовано перевізником Пегасус в зв'язку із ситуацією в Україні. Начитавшись відгуків, що Ківі.ком не повертає гроші я стала сумніватись в їх чесності. Я майже кожен день зв'язувалась із службою підтримки і вони досить швидко надавали мені запитувану інформацію і документи які я вимагала. Дякую ним за витримку.Я не чекала три місяці, а писала до самого перевізника Пегасус. Потім як Пегасус відповів, що повернули гроші Ківі.ком,то Агенство через тиждень повернули мені всі кошти на картковий рахунок. Я раніше теж бронювала через Ківі.ком, мені подобається цей агрегат у користуванні і те, що вони легко підбирають варіанти з пересадкою. Хочу порадити пасажирам, які опинилися в схожій ситуації не чекати три місяці, а намагатися самому добитися відшкодування коштів у готівковій формі від самого перевізника. Ківі.ком не шахраї і я в цьому переконалась.... Читать полностью
Номер моего билета : 0779414415784Жду ответа с конкретными датами возврата денежных средствВаш ответ будет отправлен мною перевозчику,для подтвержденияЗаранее спасибо... Читать полностью
Запрос на возврат0400950182 Прошу Вас проверить ! Мною принято решение обратиться на телевидение и провезти журналистское расследование деятельности Вашей компании Жду от Вас сообщения о возврате мне денежных , либо придётся действовать уже всеми средствами... Читать полностью
Я тоже написал перевозчику Вот их ответ Прошу срочно вернуть мне денежные средства! Уважаемый наш уважаемый Уважаемый наш уважаемый клиент,Добрый день, прежде всего, примите наши искренние извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, в связи с вашим электронным письмом, имейте в виду, что мы получили его с большой осторожностью и что оно было немедленно отправлено заинтересованным финансовым отдела, чтобы ускорить ваш запрос на возврат средств. Мы хотели бы обратить ваше внимание на то, что в соответствии с правилами возврат билета должен производиться в первоначальном месте выдачи. Обратите внимание, что компания EgyptAir разрешила туристическим компаниям начать реализацию запросов на возврат средств в соответствии с инструкции, полученные по этой причине, пожалуйста, следите за обновлениями вместе с вашим туристическим агентством и координируйте получение возвращаемой суммы после выполнения процесса возврата. Мы просим вашего понимания, что из-за критической текущей ситуации невозможно придерживаться обычных сроков возврата средств. Ваше терпение во время этого процесса высоко ценится. Спасибо, что написали нам. С нетерпением ждем возможности приветствовать вас на борту Egyptair. Оставайтесь в безопасности. С наилучшими пожеланиямиКоманда обратной связиUvazhayemyy nash uvazhayemyy kliyent... Читать полностью
Жду возврата денежных средств за отмененный рейс Волгоград-Москва и обратно уже более 60 дней. Внятного ответа кроме как ожидайте так и не поступило. Номер запроса #1220308. Нужно наверное так же уже писать досудебную претензию с приложением ответов от данного оператора.... Читать полностью