В номере загранпаспорта перепутала цифры. На запрос №1320534 в eDreams , только "ждите в ближайшее время..." Объясните, пожалуйста, когда это ближайшее время и когда ждать билеты?Бронь 4959835355. Телефон: +7 495 402-2123 не обслуживается! Как с Вами связаться?... Читать полностью
Купил билет не отправили электронный Почта не могу связаться специалистом... Читать полностью
Я когда то был клиентом другой крупной компании по продаже билетов и все меня вроде устраивало, пока каждый раз не стала повторяться одни и та же ситуация -частенько при обращении по телефону к ним, они вежливо отсылали уточнить все у авиакомпании. Зачем тогда у них служба поддержки тогда, если они сами о том что продают пояснить не могут? Перешел на вантутрип. Ну тут такой ситуации не возникает По крайней мере за несколько месяцев ни разу такого не было . Не ленятся уточнить время вылета итд. Я понимаю что это мелочи и я сам могу посмотреть, но отношение к клиенту для меня показатель. Но я один, а билеты много кто продает . Да вот такой я вредный .... Читать полностью
Бронировала билет 25 января 2020 Братислава - Москва, деньги списали сразу, но подтверждения брони нет до сих пор!!! 25 января с адреса "no-reply@contact.edreams.com" пришло сообщение, что надо предоставить дополнительные данные для бронирования билета, но, отправив ответ по этому адресу (что логично, раз именно с этого адреса пришел запрос!), получила сообщение, что адрес "NO VALID EMAIL ADDRES"! Где взять нужный адрес, не сообщили, поддержки в России этого сайта нет (нет телефона, email? только формальный сайте, где размещены общие вопросы и ответы, которые не помогают разрешить ситуацию)!! На официальном сайте предлагают связаться только по телефонам других стран, что тоже очень накладно и непонятно, дойдет ли нужная информация до тех , кто запрашивал дополнительные данные. Вывод: никогда не связывайтесь с этой компанией, если и не надуют, то нервы, время и деньги отберут!!!... Читать полностью
Я с вантутрип из-за мобильного приложения. Оно просто бомба очень удобное. Я всегда с телефоном и все сервисы стараюсь юзать тоже через мобилку. Даже отзывы пишу хаха. и вот для путешествий у меня есть приложение onetwotrip. нравится что, покупая с телефона, копятся двойные бонусы (трипкоины), и часть денег за заказ возвращается обратно ими. Работает быстро и не виснет. Еще заметила, что билеты стоят чуть-чуть дешевле, если покупать их через приложение. Не знаю, почему, но прикольно. Месяц назад вообще очень повезло, поймала жирные билеты на автобусы по Польше. Рекомендую!... Читать полностью
Летаю часто, через сервис дешево можно билеты брать. Нравится, что поддержка в порядке и если вдруг задержка рейса, то быстро реагируют, и подбирают актуальные варианты.... Читать полностью