Отзывы про сайты и бренды

Вопрос возврата денежных средств с турецкого банка на Сбербанк. 8 марта 2022 года на сайте charterscanners.com я купил два авиабилета YC 9303 Москва - Анталья на дату 11.03.2022. Перелет был отменен. Сразу был запрошен полный возврат средств. В переписке представитель charterscanners пояснил, что возврат будет осуществлен в течение 3-30 дней. 7 апреля, почти через месяц, возврата не было. Я обратился по электронной почте к charterscanners - узнать, что там с деньгами. Ответ charterscanners : «Возврат вам произвели 11.03. Денежные средства обычно поступают от 1-20 рабочих дней. Так как сейчас действуют ограничения на SWIFT  переводы в рублях, а так же в виду того , что карты Visa и  Masterсart перестали обслуживаться в рублях в штатном режиме (при работе с иностранными банками), перевод может занять больше времени. Какое время уйдет точно, никто в такой ситуации сказать не может. Поскольку никто не сталкивался ранее. Рекомендуем уточнять ,периодически,  у банка о зачислении средств и об отслеживании (об ожидаемом поступлении). Объясните, что перевод вам был сделан возврат свифт - перевод  из турецкого банка в рублях.»Я обратился в Сбербанк, там сказали что платежа не видят, и что платежи сейчас не проходят от иностранных банков. Тогда я предложил charterscanners сделать перевод моему родственнику - на карту итальянского банка. Мне ответили:«Так как перевод вам уже произведен и деньги ушли с турецкого банка, еще один перевод осуществить на данный момент не возможно, Так как отменить предыдущий перевод нельзя. В данный момент, вероятно, ввиду ограничений денежные средства находятся в промежуточном банке. Все пассажиры и мы тоже ожидаем , разрешения ситуации.»На данный момент (2 мая) деньги так и не пришли. С даты покупки (8 марта) прошло уже 55 дней. Подскажите, пожалуйста, сколько возможно ожидать SWIFT-перевода?... Читать полностью

Был отменен билет,у меня были стыковки аэрофлот и туркиш эйрлайнс.в результате прозвонил только аэрофлот. О сититревел ни сообщения,ни звонка. А к ним висишь на линии час,в результате ответы невнятны, ответственность за возврат они вешают на аэрокомпанию,но если вы дозвонитесь до авиакомпании,они говорят,что все вопросы citytravel.номер заявки 4982222... Читать полностью

Дмитрий, добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш номер бронирования на почту otzyv@fstravel.com обязательно во всем разберемся.... Читать полностью

Добрый день. Обратитесь через форму обратной связи на сайте https://fstravel.com/add-review проверим вашу ситуацию. Спасибо.... Читать полностью

Оказалсь что летать с пересадкой свсем не ужасно! Пока ждала своего рейса пзнакомилась с классными ребятами общаемся несколько месяцев, собираемся летом вместе отдыхать. Смарт маршруты дешевле, и это дополнительный бонус-приключение к тпуску. Хоршее приложение, дает несколько вариантов маршрута, можно выбрать подешевле.... Читать полностью

Прошло уже 2 месяца, денег до сих пор нет!!!!В связи с этим, будем вынуждены подать в суд и в прокуратуру на ВАШУ компаниюПрошу ВАС дать ответ, по какой причине ВЫ не возвращаете денежные средства за рейс, который не состоялся?Рейс MS-730 Москва Каир Рейс MS-910 Каир Дубай Заказ 2686861Досудебная претензия уже направлена по почте в адрес Вашей компании!... Читать полностью