У купибилет отличный сервис - есть сайт, максимально удобное приложение, также много полезной и актуально информации можно найти о них в социальных сетях. Стыковки, оповещения о переносе рейсов, а также можно оставить и почитать отзывы - одним словом, много инфы) Всегда удобно и выгодно и занимает мало времени. Роста и процветания! И конечно же, больших успехов вам!... Читать полностью
MegoTravel большое спасибо Вам за то , что помогли решить мне вопрос с билетами . У меня были вопросы я позвонил на горячую линию ,где девушка -оператор ответила на мой вопрос и после я купил билеты на самолёт на данном сайте . Очень удобный способ оплаты . Спасибо... Читать полностью
Доброй ночи!В связи с отменой рейса, я написала заявление 25 марта на возврат денежных средств.Деньги до сих пор не вернули, когда будет возврат не говорят.Служба тех.поддержки каждый раз пишет, просим Вас ожидать и так почти два месяца прошли.Непонятная компания, как после этого покупать здесь билеты?... Читать полностью
Да у меня такая ситуация два дня не смог дозвониться 59 минут бросить трубку вотсап не отвечает через личный кабинет сегодня ответили 11 . 05.2022 надо было я ошибался 11.06.2022 купил за 9022 рублей менять дату 7190 рублей штраф 7050 рублей и их сбор агентство 2500 рублей общая сумма 16740 рублей я должен ешо доплатить а так на это дату новый билет 13000 рублей стоит. Не знаю что делать... Читать полностью
Добрый день, Рустэм!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было.Как только получим информацию, мы сообщим Вам.На почту по вашему запросу, мы можем предоставить вам сам запрос, который был направлен перевозчику.... Читать полностью
Здравствуйте, Наталья! Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету .... Читать полностью