Добрый день, ТАКОЙ ОТВЕТ я уже получал 30 дней назад!!! Какой финансовый отдел, люди?)))) ФАКТ получения от авиакомпании был произведен 4-5 мая 2022 года!!!! Больше месяца финансовый отдел подтверждает факт получения денежных средств??Это не работа отдела!!!Заказ № 2721682 Возвращен... Читать полностью
Что вы несёте??? Никто уже не купиться на ваши искренние сообщульки. Другие авиакомпании возвращают средства в течении максимум недели, а вы думаете мы все люди идиоты и поверим, что вы очень загружены? АФЕРИСТЫ ВОРЫ И МОШЕННИКИ ДОЛБАНЫЕ ВОРЫ ВАМ ЭТО ВСЁ ВЕРНЁТСЯ. На мои простые вопросы на почту они присылают это спам сообщение.... Читать полностью
Вы просто долбаные моральные у***ы! Верните деньги людям!... Читать полностью
ОТВРАТ максимального уровня!Ни при каких обстоятельствах не используйте сервис Aaviasales b2b (для бизнеса)!ДОРОГО, полное отсутствие гибкости и сервиса. Служба заботы о клиентах - справочник причин "почему нельзя".Взял билет Москва-Сочи с обратным рейсом в скобочках стояла пометка "обмен". До сих пор не пойму, что же в действительности означает эта надпись.Понадобилось поменять вылет на день раньше. Мне предложили вариант, но по цене вдвое больше чем новый билет. Возврата так же нет ни в каком виде не возможен от слова совсем. Ок. Купил новый билет на вылет, кстати дешевле и более полный чем в этой шараш-конторе aviasales b2b. А через неделю приехал в аэропорт рассчитывая улететь по ранее купленному билету. НО оказалось, что меня просто нет на рейсе! Билет в руках, стоите на стойке регистрации, а на рейсе вас нет. Каково ощущение? Его продали еще раз другому человеку!) Оказалось, что билет как бы един и если ты не используешь вылет, то обратный билет ты тоже не летишь. Такова логика авиакомпании и горе-сервиса. А предупреждать о таком в случае неявки на вылет, не нужно. Да и вообще, это довольно значительно обстоятельство зарыто где то в пункте 27 каких-то правил 82. При этом и оператор и авиакомпания через раз дает перекрёстные ссылки ссылаясь друг на друга - ну мошенники в чистом виде )))Ок. Пошел купил еще один обратный билет))) В итоге, оплатил билеты, которых не существует и еще пару чтобы действительно улететь)))Дорогие друзья, никогда не пользуйтесь Aviasales b2b. Чтобы не быть голословным, прилагаю свой билет, которым я не смог воспользоваться.... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, такое "отличное" название у вас есть .... СЛУЖБА ЗАБОТЫ!!! Что это за служба такая, что за компания в целом, которая с 15.03.2022 года не может вернуть деньги за отмененный рейс???? Я так понимаю проще подать в суд??? Рейс 5N-578, 2 апреля .Не советую эту компанию никому, все сроки уже прошли, будем писать досудебную претензию, тк с такой "фирмой" по другому нельзя!... Читать полностью
купила билеты за 33к.сделала возврат. на сайте написано, что сборы за возврат составят 1500 рублей.в итоге они расчитали сумму возврата...где обложли меня штрафами..вернут мне лишь 13к. ШТРАФ 20К ЗА ВОЗВРАТ БИЛЕТА! это же целая зарплата в РФ.... Читать полностью