Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, Марина!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.На данный момент, авторизации возврата еще не было. Как только получим информацию, мы сообщим Вам.... Читать полностью

Здравствуйте, Анна!Напишите, пожалуйста, номер заказа. Постараемся помочь.... Читать полностью

Здравствуйте, Анна! Попробуйте, пожалуйста, почистить кэш браузера, если пытаетесь скачать с компьютера. По ссылке найдёте инструкцию, как это сделать: https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DDesktop Напишите в комментарии номер заказа, постараемся помочь решить проблему.... Читать полностью

Здравствуйте, Ольга!Сожалеем, что вам приходится ждать. Из-за повышенной нагрузки у нас сформировалась очередь из обращений. Но мы делаем всё, чтобы ответить каждому пассажиру в рамках приоритета, это зависит от даты вылета. И вам тоже напишем. Также вы можете оставить здесь в комментариях ваш номер заказа. Проверим стадию решения вашего вопроса.... Читать полностью

Здравствуйте, София! Возврат по вашему заказу авиакомпания авторизовала 18 июля. Срок возврата обычно составляет до 30-ти рабочих дней (без учета субботы и воскресенья). Срок возврата зависит от авиакомпании и Вашего банка. Денежные средства поступят на карту, с которой производилась оплата.В ближайшие дни коллеги из финансового отдела отпишутся вам по почте.... Читать полностью

Здравствуйте! Если возникнут какие-то вопросы вы можете написать нам через форму обратной связи: https://mego.travel/support/new.... Читать полностью