Отзывы про сайты и бренды

Дорогая Ирина,От лица всей команды "Алеан" благодарим Вас за такие тёплые слова и высокую оценку. Мы счастливы, что Вы по достоинству оценили наше стремление помочь Туристам не только в подборе варианта отдыха, но и в любой ситуации, с которой могут столкнуться наши Туристы.Отзывы, подобные Вашему, ещё раз подтверждают, что мы движемся в правильном направлении и особенно стимулируют всю нашу команду.Ирина, мы желаем Вам и Вашим близким увлекательных путешествий, здоровья и благополучия!Всегда будем рады новым встречам с Вами!... Читать полностью

Уважаемая Светлана,Благодарим Вас и Елену за то, что Вы делитесь Вашими впечатлениями.Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами во время отдыха.Ваш тур был приобретен в туристическом агентстве. Национальный туроператор "Алеан" уведомляет туристические агентства о любых изменениях в забронированных услугах. Об изменении рейса информация была предоставлена заблаговременно.Мы рады, что всё завершилось благополучно.Желаем Вам и Вашим близким всего самого доброго.... Читать полностью

Спасибо за Ваш отклик! Мы будем рады видеть вас снова!... Читать полностью

Отдыхали в Москве, с 31 декабря по 3 января 2022 г. Хорошо организованная экскурсия, по теме Любимый город (Новый год). Отдельное большое спасибо экскурсоводу Екатерине!.. Прекрасное знание своей темы, деликатность и полное понимание своей задачи - знакомства с Москвой. Нас было трое, от всех троих БОЛЬШОЕ СПАСИБО!...постараемся воспользоваться вашими услугами в дальнейшем!...... Читать полностью

Отдыхали с подругой в Сухуми, от фирмы Алеан, с 22 сентября по 3 октября 2022 года, отель ПВО ( Страна души) на 8 этаже. Представителя фирмы по приезду ни разу не видели, не слышали. Приехали в отель в 2 часа ночи, в номере только простыни, одеял нет, а мы были в конце сентября и ничью температура 15 градусов, поэтому первую ночь спали в куртках и джинсах, потом правда одеяла дали, сказав при этом, что они не обязаны этого делать. В номере не работает кондиционер, старый телевизор, условно показывающий 1 программу (звук есть, изображения практически нет) и без пульта ( ну он же старый- так нам сказали), один из светильников в номере не работал, в душе нет занавески, вода льется на пол, но лежит тряпка, которой надо самим эту воду вытирать, сушилка для белья на балконе ( деревянная стойка) сломана. Информации о переносе обратного рейса на 3 часа не поступило, поэтому провели в аэропорту 7 часов, хотя подходили на ресепшен и уточняли- информации ноль. Такое впечатление, что этой фирмы просто нет - ни звука. До этого отдыхали в это же отеле в июне, на 11 этаже от Библио-глобус, претензий по номеру и сопровождению никаких.... Читать полностью

Очень ответственно и доброжелательно подходят к людям, со всеми нашими проблемами. Готовы помочь решить любую. Находит несколько вариантов, помогают принять решение. Оплата тура по ссылке, очень удобно и без процентов. Моя туроператор Мария помогла решить безвыходную ситуацию. Спасибо ей.... Читать полностью