Отзывы про сайты и бренды
13.03.2020 я оформил вынужденный возврат билета на 25.04.2020 Москва-Рим в Авиакомпании Победа, в связи с тем что мой рейс был изменен на другое время (НЕ ИЗ-ЗА КОРОНОВИРУСА) Авиакомпания перечислила денежные средства 13.03.2020 компании Mego.Travel. 13.03.2020 я создал запрос в Mego.Travel , но деньги мне до сих пор так и не перечислены.Сегодня 17.04.2020 я еще раз позвонил в Авиакомпанию Победа и они подтвердили ,что полная сумма по данному заказу была возвращена Mego.Travel. В Mego.Travel при этом всеравно отвечают что деньги должны начислить в личном кабинет Победы, не понятно по какой причине.... Читать полностью
Здравствуйте!Вот вы пишите, что обрабатываете запросы за апрель, а мой запрос 623880 от 22 Марта все еще в статусе регистрация. 28 Марта возвращал билеты так же из-за отмененного рейса с сайта Аэрофлот. Обработали запрос и вернули деньги в течении 10 дней, а вам и месяца мало.... Читать полностью
Мой вылет был 5 апреля. 13 марта отправила запрос на возврат. До сих пор денег нет. На письма не отвечают.... Читать полностью
Уважаемые представители авиакомпании! Авиа компания Belavia до 01 июня 2020 года отменила рейс Краснодар - Минск и обратно по причине коронавируса COVID-19 в Республики Беларусь и России!!! Отмена рейсов подтверждена на сайте - https://belavia.by/covid_otmena_reisov/ - а так же письмом на мой почтовый ящик от компании BelaviaВ связи с выше изложенным прошу Вас произвести возврат денежных средств в сумме 14743.00 рублей, затраченных на приобретение билета № 6282473608900Авиакомпания перевозчик В2Бронь № UVEYTYМаршрут Краснодар(Россия) - Минск(Беларусь), 29 апреля 2020 Рейс В2-928 и обратно 10 мая 2020 Рейс В2-927.... Читать полностью
И если У Вас есть время отвечать на жалобу, то найдите время ответить на Запросы на почте! Пожалуйста !... Читать полностью
Бронирование № 1496981. Общалась с Ольгой (оператор) по почте. Оператор Ольга предложила сделать запрос на возврат денежных средств в авиакомпанию. Я согласилась! Запрос отправила 20 марта, сразу на следующий день после отмены рейса. Прошло 27 дней с момента переписки с оператором по почте. Сейчас никто не отвечает. Я понимаю, что сейчас много запросов, но это не значит что Вы можете игнорировать своих клиентов!!! Если за 27 дней ничего не изменилось, то что может измениться за 3 дня, если как говорят операторы запрос берется в работу на 30 дней! Компания кормит Всех клиентов своими автомат. смс и ничего видимо не хочет предпринимать! И никакого живого общения! Первый раз приобретала билет через эту компанию и так разочарована! Другие компании решают этот вопрос в течение 2 недель максимум, и заботятся о своих клиентах! Прошу как можно быстрее решить проблему с возвратом денег за билет! И если в ответ пойдет успокоительное смс, напишу таких еще штук 100! и не на одном сайте!... Читать полностью
