Купила у них билет, но авиакомпания отменила рейс. Предупредили, прислали и смс и письмо на почту.Позвонила и обсудила с девочками из их поддержки, что делать и как лететь. Успокоили (очень нервничала, т.к. лететь нужно было срочно), предложили несколько вариантов один из которых идеально подошел. Прислали новый билет в течение дня, ничего не доплачивала.У подруги тоже был билет на этот рейс, но она на свою голову купила на другом сайте. Никто ее ни о чем не предупредил, о том что рейс отменен она узнала от меня! А если бы я не летела? Варианты предложили, но не на тот же рейс, что у меня, решили вернуть деньги и купить на купибилет. В итоге летим вместе.Впечатление о работе отличные, все было спокойно, вежливо и быстро.Однозначно буду пользоваться еще.... Читать полностью
Покупала у них билеты 2 раза, все прошло хорошо. Правда, первый раз пришлось поменять даты вылета, но все сделали быстро, даже звонить не пришлось, все решили по почте. Я была заграницей и звонить в Россию ну очень неудобно и дорого было.Прислали письмо с подробным расчетом, сколько и за что надо доплатить и ссылку на оплату. Читала и другие отзывы, у многих одна ошибка - невнимательность. Все условия возврата и обмена написаны на сайте, надо просто прочитать. Я делала все по инструкции, написано куда прислать письмо - написала, получила ответ, доплатила, получила билет и улетела.В общем молодцы, приятно работать с ними, да и бонусы копятся, следующий билет куплю уже со скидкой.... Читать полностью
Это не служба, а воровская шайка Разводят клиентов на деньги. Не советую связываться.Такие долго не держатся. Клиента можно обмануть только один раз.... Читать полностью
Добрый день, решила повторно купить билеты на kupibilet, случайно наткнулась на отзывы, конечно когда проблемы - напишут сразу, а когда все отлично. считаем что так и должно быть, и конечно должно, и если будем читать условия продажи дешевых билетов проблем не будет. Я конечно ничего не прочитала, но все вопросы со мной были любезно решены и больше того - при отмене эл. регистрации сообщили, извинились и вернули деньги. Все отлично, спасибо... Читать полностью
Обманывают. Нагло!!При оплате билета списывается сумма больше чем указано! Объясняют, что я не туда нажимаю! Я сотни билетов годами покупал! Такое впервые!! Кинули на 30 тыщ.Также при возврате билета пытаются обмануть! Типа я дурак и калькуляторов ни у кого нет!! Кинули на 11 тыщ.Фамилия - Герман Покупка 29.11.215 Москва-Маэ 5 бизнесов. Проверяйте!... Читать полностью
Константин, здравствуйте! У меня ситуация один в один. Хотела поинтересоваться, закончилось ли у Вас это разбирательство чем-то или нет? Напишите мне, если есть возможность ksenika9191@gmail.com... Читать полностью