Прошу аннулировать мою бронь и вернуть потраченные средства .Подтверждение покупки не пришло, пришлось оформить билет у другого оператора. Было написано, ждите подтверждения! Ужасная работа, не советую никому!... Читать полностью
Подтверждение покупки билета не дождался, поэтому оформил новый билет через другого оператора, в результате списали деньги. Прошу вернуть мои потраченные средства.Как так можно работать, не пойму??!!Это первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании.... Читать полностью
Всем здравствуйте! Приобрела авиабилеты на рейс Бангкок - Куала-Лумпур через trip com. на 20 июля 2020 г. Рейс отменили, о чем авиакомпания прислала уведомление письмом. Сначала неделю доказывала trip com, что мой рейс официально отменен, они мне отвечали, что нет отмены рейса. После того, как все же они увидели что рейс действительно отменен, началась переписка, в которой этот агент мне пишет - "Боюсь что авиакомпания не предлагает возврат средств по вашему перелету, несмотря на то что ваш рейс был отменен". Т.е. они делают предположения, боятся, вместо того, чтобы отправить письменный запрос в авиакомпанию на возврат денежных средств за авиабилет. Авиакомпания же мне написала, чтобы этот запрос сделал агент, т.к. авиабилеты я приобретала не напрямую, а через агента. Вот такая история. Не знаю, чем закончится, но я продолжаю разбирательство с этим агентом trip com.... Читать полностью
Всем добрый день.Первый и последний раз пользуюсь сайтом суперкасса, обман ещё и пытаются крайним сделать клиента.Куплены билеты Екатеринбург - Сочи и соотвественно обратно. Вес багажа в квитанции суперкассы указан 20 кг., на сайте авиакомпании при вводе номера билета указан вес 10 кг., позвонив на горячую линию суперкассы сказали, что это развод авиакомпании, потом оплатите мы Вам все возместим в итоге начались пишите претензию в авиакомпанию, мы не при делах. .Будьте аккуратнее.... Читать полностью
Куплен билет на сайте Билетикс, из-за ковида сначала рейс был перенесен авиакомпанией на два дня позже, а затем и аннулирован. С марта жду возврата денег. Платили в Билетикс. Прошло 4 месяца, "Ваш запрос №... не авторизован" Сваливают друг на друга, в чате общаться не хотят, не дозвониться. Не РЕКОМЕНДУЮ.... Читать полностью
До сих пор не вернули деньги за возврат билетов в Марте купили и перед карантином решили вернуть. И все то одно то другое. Уже КТЖ перевозчик выдал талоны на возврат эти же до сих пор завтраками кормят. Тупо отписки напишите нам в директ (пишу в директ) они отвечают пишите на почту и тому подобное... Читать полностью