Отзывы про сайты и бренды
заказ 5352881155 сегодня 17.02.19 заказ через приложение с помощью фильтров на утренний рейс из Москвы на 19.02.19 приложение постоянно сбоило и выдавало ошибку которая блокировалось и выбрасывало из учетной записи, в итоге заказал утренний рейс мне пришли на почту билеты на вечерний рейс, callcenter не дозвониться, переписка по емэйлу не дало никакого ответа кроме предложения аннулировать билет, с взысканием допуслуг, т.е. за мои деньги мне суют другой товар! хочешь вернуть деньги дай еще денег...? Я просто купил билет на утро мне оформили на вечер и все попытки как-то достучаться впустую, обслуживание службы поддержки и просто менеджмент никакие, я ведь заинтересован улететь туда и тогда за что оплатил деньги, до этого дня покупал дюжину раз билеты и все косяки типа доп выплат за услуги которые мне не нужны списал на свою невнимательность и плюсы оформления заказов централизованного центра без заполнения форм и анкет на сайтах авиакомпаний, понимаю все всем надо зарабатывать но это уже за гранью!... Читать полностью
Очень хорошая и удобная кредитная компания! Являюсь постоянным клиентом, никогда никаких запинок не случалось! Рекомендую!... Читать полностью
Просто ужас!!! Обманули с тарифом. На сайте вбивали один тариф, оплатили, по почте получили билеты с другим тарифом!!! И никто ни за что не отвечает в Авиата!... Читать полностью
Сначала купила билет-потом начиталась отзывов)))Меня все устроило :заказ 190217_23.Оплатила в 9-00, подтверждение пришло в 11-00 (правда , напрягло, что не могла дозвониться ни по одному указанному номеру )Вылет был в воскресенье утром -билет пришел в пятницу в 15-17.Никаких сбоев с полетом не было-все вовремя .Компанию рекомендую!Буду обязательно еще пользоваться.... Читать полностью
Хорошая карта, удобно пользоваться, в компании адекватные люди и всегда идут навстречу клиенту... Читать полностью
Пытались обменять билеты, для чего написали в службу поддержки данного сервиса. Нам назвали сумму доплаты для обмена, с которой мы согласились и оплатили по ссылке. После оплаты нам не присали ни квитанцию ни билеты. Мне пришлось написать с просьбой прислать билеты, в ответ мне сказали, что сумма доплаты выросла и либо мы доплачиваем, либо они вернут нам деньги. Я попросили вернуть деньги. После этого компания перестала мне отвечать. Я думала, мои письма не доходят, в очередной раз написала, также с вопросом, можно ли вернуть деньги за первоначальные билеты и также напомнила про возврат денег за обмен. Мне пришлось набрать в колл-центр. После звонка Компания наконец ответила на имейл, но вопрос про возврат денег за обмен снова проигнорировала. Мне пришлось снова звонить в кол-центр. Оператор просмотрела нашу переписку и ответила, что возврат денег в работе у специалиста. Соединить со специалистом меня не смогли, сориентировать по срокам тоже. На все вопросы: «ждите, в работе», «мы кол-центр, мы не можем вас связать». Кому писать не знаю. Почти 35.000 улетели в трубу. Вижу, что тут вы СИТИТРЕВЕЛ отвечаете на отзвы. Будьте так добры, ответьте и на мой тоже. Номер заказа 1972420... Читать полностью
