Добрый день, Алина!Видим, что коллеги рассчитали сумму к возврату и направили Вам письмо на почту. Нужно Ваше подтверждение. Без Вашего согласия мы не можем отправить запрос на авторизацию возврата в авиакомпанию. Любые действия по Вашему заказу мы производим только после письменного согласования с заказчиком.Проверьте, пожалуйста, почту.... Читать полностью
Добрый день, Олеся!Вашим вопросом занимается наш финансовый отдел. Мы ждём ответ от платёжной системы, чтобы вернуть Вам всю сумму, которую согласовали с Вами.... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Коллеги писали Вам, что крайний срок зачисления возврата от авиакомпании 04.11.2022. Этот срок ещё не прошёл. Возврат за сервисный сбор уже оформлен, в ближайшие дни должен прийти на Вашу карту.... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! Коллеги вчера направили на Вашу почту письмо с условиями обмена и ссылкой на оплату счёта.Проверьте, пожалуйста. Письмо могло попасть в папку «Спам».... Читать полностью
Обращался я в несколько различных МФО, все отказали, видимо из-за кредитной истории. Последней попыткой была заявка в Манимен. И, о чудо, одобрили быстро, сфоткался и карту дал, перевели все четко. Буду смотреть как дальше будет.... Читать полностью
Здравствуйте, Ольга!Ваш запрос на возврат был обработан. Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.При получении от авиакомпании денежных средств, таковые будут незамедлительно возращены Вам. Технологическое время — это время на возврат денежных средств после получения информации о том, что возврат проведен и оформлен в системе бронирования.Если денежные средства не поступят до 18.10.2022, напишите, пожалуйста, нам об этом.... Читать полностью