Через данный сервис были куплены билеты Москва - Минска (1.05-04.05.2020) (P05067870, N01729610), Вылет был отменен авиакомпанией. Мной был оформлен возврат, прошло практически 4 месяца средств нет.Со стороны службы поддержи полное игнорирование.... Читать полностью
Не связывайтесь с этой компанией! Разводят на деньги. Купила родственникам билет Москва - Кишинев, а оттуда они должны были лететь к себе домой в Италию. Билеты покупали за 2 недели до вылета. Внесла все данные паспортов, оплатила. Причем к оплате добавила опцию оповещения, если произойдут какие-то изменения с рейсом. И что вы думаете...моих родственников на регистрации развернули с орами, кто вообще вам продал билет. Сказали, что Молдавия закрыта для транзита иностранным гражданам. Сказали, что билеты вообще не понятно как нам продали. Не представляете, какой стресс испытали мои родственники одни с чемоданами в Москве. Я сразу оформила возврат, так как дозвониться до операторов было нереально. В итоге мне ответили, что это пассажиры не пришли на регистрацию, когда я пояснила ситуацию, они просто пропали. До сих пор ни ответа, ни привета. Просто игнорируют и все. Вот думаю, неужели они могут так безнаказанно пакостить людям? НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ БИЛЕТЫ, ПОТОМУ ЧТО, НЕ ДАЙ БОГ ЧТО-ТО, ОНИ ПРОСТО ПРОПАДУТ. Лично я больше никогда в жизни не куплю у них билеты!... Читать полностью
Добрый вечер, Екатерина.Винлайн работает в России как юр. лицо, а значит находится в правовом поле РФ и несёт ответственность перед своими клиентами в рамках договорных отношений, которые можно защитить в суде.Если у вас есть какие-либо доказательства незаконного отъёма ваших средств, то вы легко стрясёте с них деньги + за моральный ущёрб.... Читать полностью
Так и не поняла в чем проблема у некоторых граждан. У меня всегда есть доступный лимит. Видимо некоторые злостные не плательщики других объяснений нет... Читать полностью
Так и не поняла в чем проблема у некоторых граждан. У меня всегда есть доступный лимит. Видимо некоторые злостные не плательщики других объяснений нет... Читать полностью
Небо не отвечают за свои туры. Замену отмененного рейса предлагают на сутки раньше, либо на неделю позже. На вопросы не отвечают. Об извинениях уже не говорю. Ну нет чести у "этих"..... Читать полностью