Отзывы про сайты и бренды
Недавно использовал свой Премиум статус клиента весьма неожиданным образом. Так вспоминаю про него только когда куда-то летим на отдых. Страховка на всех и бизнес-зал это удобно. Но тут мама с дачи позвонила, что случилась авария. У меня еще дела были, заниматься сам не мог. Пару телефонов сантехников набрал, заняты. Вот и вспомнил про консьерж-службу. Попросил найти надежного мастера по загородным системам, который сможет срочно выехать в район Дмитровки. Справились за час с небольшим. Родители потом рассказывали, что мастер приехал квалифицированный, все необходимое с собой привез. Заменил фитинг, все проверил, в общем решил проблему. Теперь буду иметь в виду, что по таким вопросам можно сюда обращаться.... Читать полностью
Долгое время сдавал свою однушку знакомым и знакомым знакомых. Думал, так надёжнее. Ага, щас. То «друг» задерживает оплату потому что у него временные трудности, то «подруга подруги» съезжает без предупреждения и оставляет долг за коммуналку. А ты ещё и виноватый, потому что испортил отношения.В общем, забил. Выставил объявление на Яндекс Аренду, без скидок, без «по знакомству», просто рыночную цену поставил с помощью поддержки сервиса. Ко мне приехал фотограф их еще. Нашел меньше чем за неделю жильцов, молодая пара, оба работают, без детей, без животных. Уже продлевали 1 раз договор. Полтора года они живут, платят все точно в срок. Если что-то по квартире из вопросов есть, они пишут в поддержку, мне перенаправляют все вопросы. Удобно, экономит время, а официальный договор - еще и время.... Читать полностью
Мне сегодня запись звонков, которая стала доступна с переходом на симку Т банка, буквальном смысле деловую репутацию спасла. Договорились о встрече с клиенткой на 12:00 у меня в офисе, а она приехала к 10:00 и устроила скандал, что я отсутствую на рабочем месте. Вряд ли бы что-то удалось доказать, не будь у меня на телефоне записи нашего разговора. И ее убедила, за минуту погасив конфликт, и свое руководство. А ведь совершенно бесплатная опция!... Читать полностью
Часто заказываю себе к чаю вкусняшки, особенно на работу, для меня удобно, плюс коллеги к заказу присоединяются, а бонусы все мне начислят, выгодно))) Стараюсь бонусы Спасибо копить, а потом ими заказ оплачивать, ну и приятно, когда крупная сумма на балансе. Доставляют в срок, обычно курьеры к нам не опаздавают, но мы заранее заказываем, чтобы не в час пик к нам ехал... Читать полностью
Случилась недавно неприятность в командировочной поездке, а именно - потерял сумку с документами. Думаю - все, труба, попал по полной. Даже заселиться в гостиницу не смогу, паспорта то нет. Бронь не подтвердить. Набрал в поддержку Т-банка, так и так мол, спасайте. И реально ведь спасли! Егор (или Игорь?) на том конце провода не только прислал мне всю информацию о брони (она оказывается и на почте есть, и в ЛК), но еще и связался с администратором, чтобы меня заселили. Забота о клиенте - уровень космос!! ))... Читать полностью
Здравствуйте! Сейчас действительно получаем много обращений, поэтому отвечаем дольше, чем обычно. Горячей линии у нас нет, но в приоритете запросы с вылетом в ближайшие 48 часов. Если вы уже оставили заявку на возврат и обмен, обязательно вам ответим и поможем во всём разобраться. Отметим, что мы помогаем пассажирам по почте — это наш основной канал связи. Также оперативно отвечаем в социальных сетях и по адресуsocial-media@aviasales.ru. Дополнительно можете написать нам туда. Прикрепите билет и укажите почту из заказа — всё проверим и подскажем статус запроса.... Читать полностью
