Отзывы про сайты и бренды
Спасибо что существуют чартерные рейсы и еще спасибо steptotravel за комфортные перелеты и дешевые билеты, даете возможность людям потратить деньги не на перелёт, а на отдых!!))... Читать полностью
Сервис очень простой и удобный. Мне понравилось, что билеты можно заказать за считанные минуты. Но при этом и цены довольно-таки низкие, так что в общем и целом — очень довольна!... Читать полностью
Были сложности при возврате билета, необходимо было передвинуть дату обратного перелета из-за непредвиденных обстоятельств. Так вот, при возврате мне обещали в течении 5 банковских дней сделать возврат денег на карт-счет, прошло 11 рабочих дней, но денег та и нет. Уже начинаю беспокоится, получу ли я эти деньги или нет? В связи с этим больше не доверяю этой организации. Очень плохо работает обратная связь с клиентом, вопросы остаются без ответов. 38 000 тенге. Не маленькие деньги для меня.... Читать полностью
сделала бронь на БекЭйр и позже стало нужно перенести вылет на более ранние даты. НО!! всё не так просто в данном агентстве!! Прежде чем внести изменения в маршрут, нужно сначала пополнить баланс в личном кабинете, и только потом производится списание средств на требуемые изменения. все бы хорошо, но опять есть «НО»! не работает система агенства и постоянно выдает ошибку. тем временем у меня растет стоимость тарифа! у агенство почему то меняются тарифы с 400 тенге (стоимость первоначальной брони) на 1500 тенге (стоимость изменения брони)!!!! это в 4!!! раза больше!!... Читать полностью
Марджан, здравствуйте, нам жаль, что произошла подобная ситуация, у большинства авиакомпаний внесение правок в ФИО и паспортные данные является платной услугой. Средства, которые были перечислены на ваш личный счёт можно вывести на банковскую карту в течение одного рабочего дня с помощью сайта или мобильного приложения.... Читать полностью
Имела несчастье воспользоваться этим сайтом. Возможно если не меняется фамилия, когда вылетают все пассажиры этот сайт и отлично работает, но в моем случае, была смена фамилии, в итоге не стали они заморачиваться, писать в Авиакомпанию, проще для них это отказать! В результате огромные штрафы и мизер возврата. Именно в этой поездке не смогла в последний момент поехать моя мама, в итоге возврат билета не осуществляется, хотя в Авиакомпании осуществили этот возврат, но мне не было перечислено этих денег, обещают вернуть сборы аэропорта в сумме 5500 тенге. Да еще и перечислили в кабинет, в котором существует функция только пополнить счет, но не перевести на свой счет. До каких пор будет твориться это безобразие? Никому не советую пользоваться этим сайтом!!!... Читать полностью
