Здравствуйте. Так получилось что необходимо и поменять билеты на другую дату вылета, маршрут Ставрополь — Бухарест. Возможные варианты дат с 13 июля по 16 июля. Номер заказа 9244448673. Заявку отправила, ответа нет. Связи с компанией по телефону так же нет, чат-бот отвечает на автомате. Услуга приоритетной поддержки оплачена, но по факту ее пока не вижу. Прошу вас ускорить обмен!... Читать полностью
Согласна, странные вопросы, например спрашиваю, где товар, вариант предложенных вопросов: Вы получили товар? Если бы получила, зачем искать?... Читать полностью
У меня сложилось такое мнение: товар, заказанный со скидками, не получила, вернули деньги, заказываю уже без акций (закончились) дороже, или с оплатой за доставку, получила очень быстро. И очень раздражает их ответ "всё будет хорошо, потерпите". Если не знают, где товар, как можно гарантировать " будет хорошо"?... Читать полностью
Благодарим за Ваш отзыв и доверие!... Читать полностью
Огромное спасибо вам!!!Мы получили деньги за пропущенный и задержанный рейс.В Стамбуле задержали нам рейс, а прилетев в Малайзию наш следующий рейс улетел. Обратилась в Compensair и мне дали ответ что положена выплата 600 евра за билет. Я отправила все документы и через 3 года мне отправили деньги. Это реально, хотя я сомневалась. Быстро я понимаю что все не делается, но попытаться все же стоит.Всем советую если у вас были проблемы с рейсами. Сервис на высоте!!! Спасибо Вам что Вы есть!!!... Читать полностью
Не рекомендую однозначно. Какие то мошеннические манипуляции с денежными средствами населения. Заказ оформили 25 мая, был отгружен и в пути в ПВЗ. В итоге срок прошёл, никакой информации. Только с сберлогистике сказали, что не доставят и рекомендовали самостоятельно отменить. В итоге заказ отменён, но денег до сих пор нет. В службе поддержки только отписки.Сбоц у них технический, деньги не стали на возрат. Теперь деньги вернуть я так понимаю через прокуратуру и суд.... Читать полностью