Отзывы про сайты и бренды
Я тоже попала. Вы смогли отписаться? Телефон не берут, какую дают ссылку на отписку, то там нет такой кнопки... Читать полностью
Отличный сайт, очень удобно сделан для поиска и бронирования санатория или пансионата. Вбила регион, количество отдыхающих, дату заезда, количество ночей и сайт Путёвка выдал мне возможные варианты. Мне понравилось, что по каждому пансионату и санаторию лаконичная и при этом подробная информация с фото предоставляется. Я так и забронировала себе номер в Евпатории в санатории Дружба. На странице санатория было написано по каждой программе сколько номеров осталось - удобно. А бронь сделать легко было. Просто заполнила запрос на бронирование за минуту и мне через 15 минут звонок уже поступил. Я бронь подтвердила и по приезду меня дружелюбно встретили и заселили. Отдых мне у них понравился. Отдохнула, поправила здоровье (процедуры, лечение, 3 разовое питание, пляж, кино, спорт.мероприятия, музыкальные вечера). В общем отдохнула не только телом, но и душой. И отдала за это 22 тысячи рублей. Всё перечисленное мной в эту стоимость уже входило.... Читать полностью
Здравствуйте, Марина! Извиняемся за длительное ожидание ответа и возврата. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании, возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Возврат по вашему заказу авторизован перевозчиком.Мы передали ваше обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика. Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту в течение ближайших дней.... Читать полностью
Аналогично, как и у многих предыдущих комментаторов, не вернули деньги. Оформлял доп опцию "возврат без потерь". Номер заказа: 2770681. Возврат был авторизирован авиакомпанией ещё 12 мая. Денег до сих пор нет. И 30 дней прошло, и 60, возврата всё нет. Да, тоже читал все эти отписки "наша финансовая служба обязательно разберется". И с этой отписки прошло уже полторы недели, и с тех пор полный игнор. То, что много отмен рейсов - простите, не проблема ваших клиентов, расширяйте штат и набирайте персонал. Второй перелет прошел с этим же Оператором нормально, но всё, что касается возвратов в этой компании, будет происходить мучительно долго. Подготовил и направил на официальный адрес досудебную претензию о возврате средств. Если не будет ответа - придется идти в суд. Конечно не хочется, но раз компания не считает нужным возвращать деньги, придется так.... Читать полностью
Здравствуйте, Ирина! Мы запрашивали у вас подтверждение согласия на оформление вынужденного возврата. Проверьте, пожалуйста, почту и ответьте нам.... Читать полностью
Здравствуйте, Сергей!Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса.Проверим информацию по вашему заказу и сможем дать обратную связь.... Читать полностью
