Мы впервые взяли автомобиль в аренду для семьи по Греции, и сервис превзошел все наши ожидания. Мы выбрали большой и просторный минивэн, чтобы вместить всю нашу семью и багаж. Девушка из поддержки оказалась очень дружелюбной, и предоставила нам подробную информацию о местных правилах дорожного движения и даже помогла выбрать маршрут для нашей поездки. Машина чистая, просторная, владелец закинул в салон пару бутылок воды, влажные салфетки и пару пачек со снеками. Всё было действительно достойно... Читать полностью
Через компанию бронируем билеты не первый раз, можно найти очень привлекательную стоимость, которую легко себе позволить и слетать на отдых куда-нибудь. В этом году взяли 2 билета в Турцию с бронью отеля, все сделать можно на одном сайте, причем в рассрочку.... Читать полностью
Я могу уверенно советовать этого туроператора, потому что два раза летали и все было просто потрясающе. В этом году были в Турции, программа шикарная. Были на экскурсиях, на морской прогулке, плюс конечно релакс на роскошном пляже) Спасибо за отдых!... Читать полностью
Ольга, здравствуйте!Актуальные способы связи с нашей службой поддержки – чат мобильного приложения и электронная почта.Сейчас высокий сезон, обращений много, ожидание ответа действительно возможно, к сожалению. Тем не менее, специалисты продолжают работать 24/7 и помогают всем, кто обратился, в порядке очереди и приоритетно к дате вылета. Сейчас в работе обращения с вылетом в ближайшие 3 дня, срок зависит от количества полученных запросов. Просим вас не беспокоиться и ожидать ответ. Специалисты обязательно свяжутся с вами и помогут с регистрацией на рейс ближе к вашему вылету!... Читать полностью
Я заказала билеты компаний flyone . Из Сочи в Ереван и из Еревана в Милан. В первом случае мне сразу пришло письмо из авиа компании , где говориться об обязательной онлайн регистрации . Я перешла по ссылке , скачала приложение и зарегистрировалаь . Попыталась добавить бронь указывая код бронированя и фамилия - приложение мне дает ответ - " для этой брони фамилия указана не правильно " причем в обоих случаях . Мне необходимо выяснить этот вопрос , нет ли ошибки в фамилии или других проблем . Написала в чат 24/7 уже сутки нет ответа ...дозвониться невозможно . PS: у меня была поездка на Бали в 2018 году через вашу компанию .буквально перед поездкой там случилось землетрясение , я звонила в компанию несколько раз чтобы обсудить все возможные варианты решения проблемы - мне отвечали сразу и предлагали грамотное решение проблемы . Я осталась очь довольна . И сервис компании мне запомнился очень клиенто ориентированным . Очень надеюсь что и на этот раз нам удасться решить все вопросы О... Читать полностью
Дурдане, здравствуйте!Возможность внести изменения в билет зависит от правил тарифа авиакомпании.Если вам нужно скорретировать данные в билете, пожалуйста, отправьте скан или фото паспорта, по которому будете лететь, в чат мобильного приложения OneTwoTrip.Коллеги из поддержки уточнят условия корректировки, установленные вашей авиакомпанией, и постараются помочь!Обращаем внимание, что сейчас все запросы обрабатываются по дате вылета рейса, в данный момент в работе запросы с вылетом в ближайшие 3 дня. Ваш рейс 29 июля, нужно будет подождать.С вами обязательно свяжутся в порядке очереди и помогут решить вопрос!... Читать полностью