Отзывы про сайты и бренды

Качество интернета хуже не куда, техподдержки нет от слова совсем!!! Заплатил за год 6900р пользуюсь мобильным интернетом!... Читать полностью

Решил возобновить пользование услугами данной компании. Зайдя в личный кабинет, увидел свою старую сим-карту для модема, которая с переменным успехом работала несколько лет назад. Где могла находиться сама сим-карта, после квартирного переезда, сказать очень сложно. Ну, думаю, надо ее восстановить, почему бы и нет.Для сего действия я обратился в брендированную точку продаж, где представитель компании Yota озвучил, что восстановление старой сим-карты не возможно, только приобрести новую. Ладно, новая, так новая. Спрашиваю, чего стоит? Ответ - 150р. Говорю - ок, оформляем. Продавец быстренько достал новую симку, спросил паспорт для заключения договора, внес данные, подписали и осталось чуть-чуть - активировать сим-карту. Тут возникли первые трудности - сим-карта для модема своего номера не имеет, контактный я оставляю свой личный, которым пользуюсь более 20 лет. Вижу, что-то у продавца с активацией не получается, он пытается связаться с тех.поддержкой, что-то решить, но и с решением возникают сложности. В результате продавец говорит, что по каким-то причинам зарегистрировать с привязкой к моему личному кабинету не получится и необходимо привязать эту сим-карту к какому-нибудь другому номеру. Естественно, еще одна сим-карта мне не нужна и так как других вариантов нет, я предложил аннулировать договор.Но и тут возникла проблема - договор не имеет активной услуги и не дает возможности распечатать заявление на расторжение с отзывом только что внесенных персональных данных. Итог - подписанный договор есть, персональные данные оператором получены, услуги нет :(Но и это еще не все, приехав домой, подумал что это какой-то продавец не правильный, как он сам говорил, что работает по франшизе, но подписывал от имени оператора (блин, надо было доверенность спросить) и решил заказать новую симку через сайт.На сайте все тип-топ, что хотите, вот цена - 250 руб., откуда будет удобно забрать? Оформил заказ, пришла смс с подтверждением заказа, указанием, что это сим-карта для модема, сумма заказа как на сайте, адрес и расписание точки продаж Мегафона, откуда забрать.Пришел в точку продаж, тут новые сюрпризы - продавец говорит, "Ваш заказ вижу, в заказе 250 руб, но у меня в 1С эта симка стоит 400 руб. и за 250 я ее продать не смогу". Попытка дозвониться до тех.поддержки в течении 10 мин для уточнения тарифов успехом не увенчалась. В процессе дозвона, продавец говорит "там, из этих 400 руб. 250 будут зачислены Вам на счет, 150 руб. спишут за активацию". Немного подумав, решил - так это примарно то на то и получается и приобрел заказанную сим-карту.Далее предстоял процесс самостоятельной активации ... При первом входе в ЛК спрашивается, на какой номер привязать? Указываю свой личный и получаю сообщение - активация не возможна (!). Попытка дозвониться да тех.поддержки в течении получаса успехом не увенчалась, зато откликнулась в чате на сайте. После объяснения ситуации, тех.поддержка просит написать в чате им мои ФИО и номер паспорта. На мой вопрос о соблюдении 152-ФЗ при передаче данных в чате, я получаю ответ, что они работают в соответствии в внутренними инструкциями и закону "О связи". Дальнейшее общение свелось к оценке работа специалиста без решения моей проблемы.В качестве резюме - посещение точки продаж - час потерянного времени и получение оператором персональных данных при невозможности оказания услуги, самостоятельная активация с помощью техподдержки - два часа потерянного времени с потраченными деньгами и нулевым результатом.... Читать полностью

Два дня назад вернулась в Петербург из Стамбула, билет покупала через НебоТревел на Аэрофлотовский рейс, очень переживала, из-за таких вот отзывов, а в итоге всё отлично прошло. И билет, точнее маршрутная квитанция на почту сразу пришла, и на офсайте авиакомпании номер билета пробился, и по ватсапу на все мои вопросы операторы отвечали оперативно. Так что, вполне довольна, билет был за 13800р прямой и в пик майских праздников, кормили в полёте, во время вылетели и приземлились, что еще надо?)... Читать полностью

Ужасный тур оператор! Никогда не бронируйте у него тур, если не хотите чтобы вас обманули и украли ночь. Вылет должен был состояться 17.05. днем в Анталию, обратно днем 23.05. Итого 6 ночей. При бронировании указали один рейс, по итогу по свой воли поменяли рейс на более поздний, хотя первоначальный не был отменён и вылетел, как и полагается. В итоге прилетела 18.05. из отеля уехала 22.05. украли ночь и несобираются возмещать. Во всем мире ночь с 23 до 4-5 утра, а в Fan&Sun мне ответили что для них ночь это 24 часа. Свинство! Воспользуйтесь услугами другого тур оператора, более порядочного!... Читать полностью

Добрый день!Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. Также Вы можете оставить свое обращение прямо на сайте.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью

Не выплатили выигрыш чуть более 100 тыс. Сославшись на ошибку техники! Подаю в суд... Читать полностью