Отзывы про сайты и бренды
Перестаньте уже с ними сотрудничать. Посмотрите сколько тысяч негативных отзывов в интернете, даже не их страницах. Люди много месяцев ждут просто ответ, а потом, если повезет, еще год своих денег. Зачем вы работаете с теми, кто не исполняет своих обязательств перед клиентами, нарушает ЗЗПП, использует мошеннические схемы?!... Читать полностью
История с заказом №8132653270. Так как у это этого недосервиса подходит на днях срок ответу банку по чарджбэку и они обязаны мне ответить... то конечно они сразу ответили через почти 2 месяца тишины! Поясню, 25 сентября покупал билет с вылетом 29 сентября.28 сентября оформил у них на сайте возврат, но за несколько часов до вылета решил узнать в авиакомпании - оформили ли возврат билет, так как ответ заботливая служба не прислала, условия возврата не согласовала и тд и тп. Оказалось, что нет и мне пришлось по телефону билет аннулировать. И сейчас в их письме приходит штраф за отмену в размере 100 евро ( а еще: невозврат за оформление около 4к, оформление возврата 2К и еще сбор 2% от стоимости билета), что по условиям авиакомпании и тарифа происходит, если оформлять возврат менее чем за 24 часа до вылета. Напомню, я отправил заявку им более чем зам 24 часа до окончания регистрации. Получается, что они не обработали мой возврат, возврат авиакомпания оформила только после того как я его оформил по телефону и теперь я должен платить за их ошибки. Ну побадаемся с ними, даже за 50 евро, совсем забылись по-моему. Кстати, больше на сообщение в почте они не отвечают, правило отмены по тарифу не присылают, а также молчат о времени, когда они сделали отмену моего билета. В общем, все кто отменил/менял билеты через эту шарагу, может вам их и не отменили/меняли. Проверяйте. Если хотите быстрее вернуть деньги, то через банк претензия. И вообще по ним проверки плачут! Кто собирается судиться, вот вам пример действия: https://aleksblog.com/kupibilet-revenge/... Читать полностью
Бронирую билеты через этот сервис по самым выгодным ценам для себя. Можно брать билеты в рассрочку и кредит. Очень удобный сервис для простого пользователя. Благодарен своему знакомому, который мне этот сервис рекомендовал. Теперь сам его всем рекомендую.... Читать полностью
Выбрали две недели назад отель в Египте Long Beach Resort Hurghada, Хургада. Кому интересно, можете посмотреть на сайте. Отличное место для отдыха. Оnlinetours спасибо за отличную подготовку и цену. Вы лучшие.... Читать полностью
Решил заказать материнскую плату, цена повысилась, и тут они стали переносить заказы, писав если не хотите ждать отмените заказ! И каждый день переносят заказ, каждый день пишут одно и тоже извините сегодня не сможем, вас устроит завтра? Издевательство! Их партнер Lime Store! При этом всем товара много он в наличии по повышенной цене! Они делают скидки, люди оформялют, если цена вырастает вынуждают отменять и перезаказывать по дорогой цене.... Читать полностью
11.11.2022, без привязки ко всем известному дню решил заказать телевизер в спальню. Почему-то подумал, что заказать в желтом агрегаторе будет не самой плохой идеей. До этого вообще не думал, что проблемы такого характера могут быть в 2022 году. Доставка обещалась 15.11.2022. Не доставили, хоть я и заказал установку на кронштейн на этот день. Ладно, ажиотаж, все понимаю. Долгая переписка с поддержкой, пока они еще отвечают. Далее — недоставка опять и поддержка уже не отвечает вообще, пока не увидит негативный сигнал в соц. сетях, как этот.Каждый день история повторяется, обещают доставить до 15:00. После этого времени можно наблюдать временную коллизию, когда время уже далеко за вечер, а тебе пишут, что доставят сегодня к 15:00. По окончанию дня, отправляют смс, что доставка не состоялась и переносят на следующий день. И все сначала.Интересные моменты:- Если зайти в сообщество яндекс-маркет где-нибудь в вк, то под каждым постом можно наблюдать сотни комментариев, содержащих информацию подобную этому посту;- Телефон горячей линии временно отключен, а автоответчик радостно советует обратиться в чат поддержки;- Чат не отвечает или отвечает раз в несколько часов. По сути – отписки. Работы с негативом — ноль.- Если написать такой негативный сигнал в публичном пространстве, указав номер заказа — издевательски отправят промо-код на 500 рублей, но только в рамках одного заказа.Хотелось бы видеть какой-то пресс-релиз от компании, потому что на лицо проблемы, которые яндекс переварить не может, но и скрыть такую проблему становится все сложнее.Да, мой номер заказа для специалиста яндекса, который напишет в очередной раз, что он извиняется (не верьте ему) — 153657265... Читать полностью
