18/10/2020 я купила на этом сайте 2 билета по маршруту Москва-Лондон, Лондон-Москва авиакомпании British airways.20/03/2020 я получила извещение от Trip.com, что мой рейс в Лондон отменён, и мне будет полностью возвращена сумма денег, потраченная мною на приобретение билетов.Для отмены бронирования я позвонила в компанию, и сотрудницы компании Trip.com любезно согласились провести процедуру отмены моего бронирования сами. И в тот же день я получила письмо из компании об отмене моего бронирования 12266238223 с обязательством возврата денег в течение 10 дней. И действительно, спустя чуть больше 10 дней ( небольшая задержка абсолютно здесь не важна) деньги за авиабилеты были переведены на мой счёт в сбербанк, за что я очень благодарна компанииTrip.com... Читать полностью
Здравствуйте, Александр!Сроки обработки запросов сильно увеличены. Сегодня мы обрабатываем запросы по билетам с вылетом 11 и 12 апреля. Ваш запрос будет обработан ближе к дате вылета по Вашему билету.... Читать полностью
ВЕРНИТЕ НАМ ДЕНЬГИ!!! Телефон:87776712291... Читать полностью
Заказ 1408244 Прошел месяц ответа нет,на сайте сказано что ответят в течении 14 дней.... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько вопросов в плане возврата билетов. Бронь № RDFNP81) Почему при стоимости билетов в 26 тысяч, возвращают только 6? Ведь я не лечу не по своей прихоти, а потому-что карантин!2) Почему я должен сверху платить еще 4 тысячи за сервисный сбор? Итого за вычетом 4-х тысяч из 6 остается всего 2 тысячи, это просто бред.3) Какого лешего возврат средств осуществляется НЕ НА КАРТУ, а в виде бонусов на сайте?! Это не наши проблемы что у вас нет денег! :mad:... Читать полностью
Здравствуйте купили билеты на 25.04.2020 вылет с города Уральск в Алматы и обратно с супругой. Но теперь город закрыт на карантин! Что нам делать? Хотели перенести вылет на другой месяц но в тикетс не отвечают! Написали только что замен будет со штрафными санкциями! Но это же не наша вина что город Алматы закрыт на карантин! Мой номер +77058107673. Давайте люди подадим в суд на компанию тикетс... Читать полностью