Отзывы про сайты и бренды
Билеты Я покупала тур (27 декабря 2022г.) уже в тот момент когда не было билетов в Котлас (про авиа мне никто даже не сказал). Я понимаю что поздновато, но и туропреатору зачем говорить что гостиница в городе, почему сразу не сообщить все как есть, я бы предусмотрела варианты. И вообще почему не организовывать тур сразу с билетами? Так сказать с проездом/туда и обратно раз уж вы указываете обязательное время встречи с экскурсоводом на вокзале???В общем, каким-то образом (видимо прицепили доп вагон) появились билеты и тур с 31 декабря по 3января 2023 стал актуален.ГостиницаНесколько раз я спрашивала «ГОСТИНИЦА точно в городе?» мне говорили « да-да» в итоге до гостиницы и из города и из вотчины Деда Мороза можно было добраться только трансфером или такси, что усложнило в разы мне мою поездку. С учетом прохладной погоды, надо подгадывать заберет ли вас трансфер либо же будете вызывать такси. Гулять пешком ВНЕ ЭКСКУРСИИ у нас возможности не было, снова по причине удаленности гостиницы.Теперь про саму гостиницу (позиционируют они себя как Гостиничный комплекс 3 звезды) это придорожный НОВЫЙ отель где полностью отсутствует питание, благо у меня взрослый ребенок и мы питались где гуляли, но питание уже вами оплачено в туре, ну как питание, перекусы. И оплаченную стоимость питания вам не возвращают, даже если вы не питаетесь (об этом нам сказали при отъезде). У нас было выделено на питание 11000р. Просто подумайте я и ребенок 10 лет, должны съесть что на эту сумму где в столовой отвутсвует все что указано в меню. Да была порезанная белокочанная капуста политая маслом за 150р. И картофель фри за 250р. – это пожалуй все что мы ели попадая в гостиницу. Естественно осталась сумма неизрасходованная, и нам сказали вам точно деньгами ни кто не будет ее возвращать, возьмите сувениров на ресепшене на эту сумму или в поезд еды.На 5000р.Мы взяли иван-чай в упаковках на 2500р. Который весь оказался с шашелью. Спасибо конечно.Мы просили в поезд собрать куриные котлеты и картофель фри для ребенка, котлет- нет.В итоге после скандала, « ну ладно, дадим пару котлет» (при чем купленных замороженных, как я писала кухни в гостинице нет)Остаться в этой гостинице нас сподвигло лишь то, что это новый комплекс и действительно очень чисто. Новый чистейший номер это был единственный козырь- всё. Они предлагают массу мероприятий, но с учетом что это дорожный отель для междугородних фур, мы не осмелились их посещать.По приезду с вокзала (трансфер был включен в стоимость тура) нам на ресепшене сказали «С вас 3000р с человека за ночной банкет» и это при том, что при покупке тура с нас взяли за новогодний банкет уже 4500р за взрослого и 2500р. За ребенка». Но при заселении нам сказали при покупке тура с вас взяли за банкет с 18.00 до 22. 00, а сейчас вы должны будете оплатить за время банкета на водчине с 22.00 до 02.00 новогодней ночи.Я платить не стала, но другие оплатили. Сюрприз будет позже.В итоге нас отвезли на водчину в 22.00 и по дороге сообщили, в 00.30 за вами приедет автобус(и не важно что некоторые оплатили за ночь на водчине до 02.00 3000р с человека) Мы в итоге не уехали в 00.30 и за нами не приехали совсем…. Надо ли писать?! Но такси нам компенсировали.В.Устюг Сам городок интересный и 4 дня маловато конечно, хотя если вы все-таки заселитесь в черте города (а бронируют гостиницы в черте города еще в августе) то вероятно гуляя вечерами вы обойдете городок «в доль и поперек».Мне очень не хватило прогулок вне экскурсии. Нам достался хороший экскурсовод на первые двое суток, ждала, рассказывала, помогала решить насущные вопросы (Алёна). Далее экскурсоводы менялись и у них очень строго расписано время групп и вы не можете по своему желанию задержаться в магазине, но мне это удалось когда забирали одну из групп администратор гостиницы с водителем, и я перед отъездом конечно успела желаемое.Очень бы хотелось чтобы в городе была возможность приобрести например малюсенький кедр на память или натуральные шишки с орехами. Ни где не продают кедровые орехи.Везде все понравилось кроме почты Д.Мороза, это просто кошмар, туда набивают людей и на кассе лишь один кассир, при детях орут на весь магазин « какую вам посылку» «вот вы в этой коробке хотите чтоб вас ребенок получил эту посылку» и так далее, то есть вызываясь быть работником «сказки» разрушают эту сказку на корню прям здесь, именно на той самой сокровенной почте Сказочного Деда.Вотчина неповторима, желаю всем деткам (от 5 и до 60 лет) когда-нибудь посетить это место.Все негативные моменты покрылись приветственным населением, ценами в простых магазинах, сказочностью города и вотчины, работниками вотчины, природой Устюга, сосновыми борами, объемом предлагаемых мероприятий.Так же нас очень порадовала погода и держалась не ниже -2 пока мы не уехали и количество приезжих гостей увеличилось до невозможности также только лишь с 4 января.... Читать полностью
Узаконенная мошенническая организация. #MEGOtravel – или как устроен сервис мошенников #Службазаботы.8 сентября я купил авиа билет на сервисе #MEGOtravel, компания перевозчик #TurkishAirlines стоимость билета = 48000 руб1 октября у меня изменились обстоятельства (уважительная причина) и я решил обменять свой билет на позднюю дату – это предусматривалось тарифом. И более того в #MEGOtravel я специально оформил дополнительную услугу #УМНЫЙПАКЕТ, которая и позволяла мне не оплачивать сборы за оформление обмена. Из оферты компании: 9.6. Правила использования и предоставления услуги #Умныйпакет 9.6.3. Если Заказчиком была приобретена услуга #Умныйпакет, при добровольном или вынужденном отказе от перевозки, сборы за оформление возврата или обмена, Оператором не взимаются. 1 октября я начал переписку с представителем с так называемой #Службойзаботы компании #MEGOtravel #НатальяБелочка и предложил изменить дату рейса на более позднюю, а маршрут не изменять. Мое удивление вызвало то, что с первым представителем компании #КсенияСметанкина было куча отговорок, что это компетенция авиакомпании #TurkishAirlines – связывайтесь с ними. В самой авиакомпании #TurkishAirlines рассказали, что этими вопросами занимается туроператор #MEGOtravel. После долгих переписок в течении 28 часов и привлечения в диалог юридической службы нашей компании, #MEGOtravel сообщило, что мне нужно доплатить за переоформление 42905 рублей (Внимание! Стоимость билета при оформлении была 48000 рублей). Ссылка на оформление мной услуги #Умныйпакет результата не принесла, оператор компании #MEGOtravel #НатальяБелочка сообщила, что без нее было бы еще дороже и что их компания не взымает сборы согласно услуги #Умныйпакет, а вот перевозчик взымает. На мое утверждение, что я не имею юридических и финансовых отношений с перевозчиком, а для меня продавцом билета выступает компания #MEGOtravel, иначе я бы решал вопрос с перевозчиком. И вопросы оплаты сборов перед компанией #MEGOtravel у меня уже решены приобретением дополнительной услуги #Умныйпакет. Ответ #НатальяБелочка был отрицательным: «должны платить»! После ознакомления оферты я прихожу к мнению, минимум о некомпетентности сотрудников компании #MEGOtravel, или присутствии мошеннической схемы при выстраивании финансовых отношений между клиентами и самой компанией перевозчиком. Далее по этому делу пусть работают юристы. А для всех пусть будет известно имя туроператора #MEGOtravel, который не исполняет своих обязательств и вводит в заблуждение клиентов, «впаривая» разные дополнительные услуги #Умныепакеты и разные другие плюшки. С этой компанией очень опасно иметь дело и лучше приобретать услугу непосредственно из первых рук у авиакомпании #TurkishAirlines. Диалог с компанией оставляю открытым, для мирного урегулирования данного спора.Прошу максимальный репост. Страна должна знать своих "героев".... Читать полностью
#MEGOtravel – или как устроен сервис мошенников #Службазаботы.8 сентября я купил авиа билет на сервисе #MEGOtravel, компания перевозчик #TurkishAirlines стоимость билета = 48000 руб1 октября у меня изменились обстоятельства (уважительная причина) и я решил обменять свой билет на позднюю дату – это предусматривалось тарифом. И более того в #MEGOtravel я специально оформил дополнительную услугу #УМНЫЙПАКЕТ, которая и позволяла мне не оплачивать сборы за оформление обмена. Из оферты компании: 9.6. Правила использования и предоставления услуги #Умныйпакет 9.6.3. Если Заказчиком была приобретена услуга #Умныйпакет, при добровольном или вынужденном отказе от перевозки, сборы за оформление возврата или обмена, Оператором не взимаются. 1 октября я начал переписку с представителем с так называемой #Службойзаботы компании #MEGOtravel #НатальяБелочка и предложил изменить дату рейса на более позднюю, а маршрут не изменять. Мое удивление вызвало то, что с первым представителем компании #КсенияСметанкина было куча отговорок, что это компетенция авиакомпании #TurkishAirlines – связывайтесь с ними. В самой авиакомпании #TurkishAirlines рассказали, что этими вопросами занимается туроператор #MEGOtravel. После долгих переписок в течении 28 часов и привлечения в диалог юридической службы нашей компании, #MEGOtravel сообщило, что мне нужно доплатить за переоформление 42905 рублей (Внимание! Стоимость билета при оформлении была 48000 рублей). Ссылка на оформление мной услуги #Умныйпакет результата не принесла, оператор компании #MEGOtravel #НатальяБелочка сообщила, что без нее было бы еще дороже и что их компания не взымает сборы согласно услуги #Умныйпакет, а вот перевозчик взымает. На мое утверждение, что я не имею юридических и финансовых отношений с перевозчиком, а для меня продавцом билета выступает компания #MEGOtravel, иначе я бы решал вопрос с перевозчиком. И вопросы оплаты сборов перед компанией #MEGOtravel у меня уже решены приобретением дополнительной услуги #Умныйпакет. Ответ #НатальяБелочка был отрицательным: «должны платить»! После ознакомления оферты я прихожу к мнению, минимум о некомпетентности сотрудников компании #MEGOtravel, или присутствии мошеннической схемы при выстраивании финансовых отношений между клиентами и самой компанией перевозчиком. Далее по этому делу пусть работают юристы. А для всех пусть будет известно имя туроператора #MEGOtravel, который не исполняет своих обязательств и вводит в заблуждение клиентов, «впаривая» разные дополнительные услуги #Умныепакеты и разные другие плюшки. С этой компанией очень опасно иметь дело и лучше приобретать услугу непосредственно из первых рук у авиакомпании #TurkishAirlines. Диалог с компанией оставляю открытым, для мирного урегулирования данного спора.Прошу максимальный репост. Страна должна знать своих "героев".... Читать полностью
Здравствуйте. Все быстро и чётко. Рекомендую. В Пай ПС беру второй раз возвращаю в срок и все без процентов. Иногда срочно нужны деньги и без проблем получаешь. Молодцы. Очень удобно. Чем у кого то в долг просить... Читать полностью
Не рекомендую. Перед НГ прижало. Сделала заявку. По условиям до 15.01.23 без процентов. 3000 взяла, 3000 отдаю. Решила заплатить 11.01. Сделать платёж из личного кабинета. Итоговая цифра получилась 3739. 7% комиссия за перевод и 500 рублей просто сверху. Оператор мне втирала, что 500 - это посреднический сбор, или иди на почту. В договоре ни о каких комиссиях и сборах речи нет. Оплатила в итоге через сбер онлайн на расчётный счёт, отправила 2000 и 1000, комиссия за всё 30 рублей. Всё заскринила. Если будут возражать - в суд.... Читать полностью
Добрый день! Могли бы уточнить номер заказа или обращения в Службу Заботы? Проверим статус вашего заказа и вернемся с обратной связью. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
