Делали дома ремонт и практически все для ремонта покупали в магазине Леруа Мерлен. Там же заказали кухонный гарнитур ТРИЯ. Заказ на кухню сделали в начале января. Магазин обещал все оперативно привезти и установить. Но мы ждем до сих пор. Ни доставки ни тем более установки нет. В связи с последними событиями боимся теперь, что вообще все затянется еще на долго. На Леруа Мерлен повлиять никак не можем.... Читать полностью
Заказывала дебетовую карту с кэшбэком, несколько раз сотруднику банка это проговорила. Не увидев кэшбэка, позвонила в поддержку, где меня обрадовали, что мне сделали обычную карту и никакого кэшбэке и нужно делать новую карту. Свою ошибку признавать не хотят.... Читать полностью
Перевела деньги на карту Альфа Банк со своей другой карты. Деньги на карту Альфа Банк не пришли. В банке разбираться не стали даже, сказали, что деньги не поступали и на этом все. На горячей линии никакие вопросы решить невозможно. Мало того, что туда дозвониться очень сложно, так никто не пытается помочь, отвечают стандартными фразами. Альфа Банк очень безразлично относятся к своим клиентам и к их проблемам. Буду отказываться от услуг этого банка.... Читать полностью
Добрый день, Антонина!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Тимур!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Александр!На почту уже несколько раз была предоставлена информация с расчетом возврата, но ответа от вас, к сожалению, так и не последовало. Проверьте, пожалуйста, почту. Именно на ту почту, что вы указали, мы и предоставляли вам информацию неоднократно.... Читать полностью