Отзывы про сайты и бренды

Ситуация аналогичная. В марте был отменен рейс Прага - Краснодар из-за пандемии. Деньги до сих пор не возвращают, пишут какие-то отписки, в том числе и о том, что о возврат будет осуществлен после возобновления авиасообщения по данному направлению. Никакой связи не вижу в этом. Мошенники чистой воды, еще и зарегистрированы в Дубае, концов не найдешь. Надо писать в прокуратуру пусть разбираются с ними.... Читать полностью

Самая гнилая конторка из всех. Уже полгода не возвращают деньги, хотя возврат от авиакомпании был подтверждён ещё 3 месяца назад. Безграмотный персонал постоянно кидает отписки и ссылается на ошибки в системах, что якобы возврат был аннулирован, хотя авиакомпания утверждает обратное. Несут полную ахинею и не берут на себя никакой ответственности.... Читать полностью

Добрый день, Тамара!Спасибо за Ваш отзыв! Ме всегда стараемся оперативно помогать в решении вопросов!... Читать полностью

Алексей, при получении чарджбека, мы как агент легко его оспорим как обычно по причине:а) мы не оказываем услуги перевозкиб) свои услуги оказали полностью и надлежащим образомв) согласно рекомендации Роспотребнадзора предоставили вариант решения вопроса согласно политике возврата перевозчика. Согласно ст. 786 Гражданского кодекса РФ ст. 103 Воздушного кодекса РФ, сторонами договора воздушной перевозки пассажира являются перевозчик и пассажир. Таким образом, заявляя на чарджбек агенту, это можно расценивать как попытка незаконного обогащения и мошенничество п.1 159 УК РФ.... Читать полностью

Добрый день, Meri!Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика. Возврат авторизован авиакомпанией, информацию о зачислении на почту отправили Вам.... Читать полностью

Жизненная ситуация, не могу вылететь в этот день по личным причинам (форсмажор), но сотрудники из Меготрэвэл быстро отреагировали и ответили мне на мое обращение с решением о переносе рейса. Очень им благодарна за отзывчивость и понимание!... Читать полностью