Отзывы про сайты и бренды
Ехал по работе из Костаная в Нурсултан с пересадками, необходимо было задержаться на сутки в Кокшетау. В результате потерял билет и вынужден был за час до отправки поезда заказывать его через тикетс кз. Все сработало, для меня это был первый опыт покупки электронных билетов, да еще в такой экстремальной ситуации. Теперь пользуюсь этим сервисом постоянно.... Читать полностью
Хочу высказать слова благодарности компании в целом и менеджеру Ирине в частности за хорошую работу, ответственность, проявленное внимание и заботу особенно в условиях карантина. Благодаря хорошо организованному обслуживанию пассажиров и таким добропорядочным работникам буду и впредь пользоваться услугами компании и рекомендовать другим.... Читать полностью
не нужно быть компьютерным гением чтобы разобраться, как оплачивать билеты через tickets kz. Единственное, чего не хватает, так это возможности заказывать билеты на автобус. До некоторых районов так добираться проще и быстрее, чем поездом. Очень надеюсь, что тут билеты со временем будут продавать не только на поезда и самолеты.... Читать полностью
Mego.Travel – ТИПИЧНЫЕ МОШЕННИКИ22.09.2020 мной были приобретен билет у Mego.Travel (https://m.mego.travel/) из Краснодара в Шарм-эль-Шейх с пересадкой в Стамбуле на сумму 14680 рублей. Заказ 1648559.В тот же день на почту письмо от Mego.Travel с извещением об отмене рейса и тут начались приключения…В письме также уведомили, что альтернативного варианта вылета авиакомпания не предлагает и предложили оформить возврат средств. Естественно, я согласился на возврат. Также уведомили, что за оформление возврата взымается сервисный сбор 4,9% и что сумма возврата будет составлять 13961 рубль. Также в ответе написали, что сроки возврата составляют 30-60 дней. Затем в дальнейшей переписке меня известили, что сроки возврата НЕОГРАНИЧЕНЫ и данные неограниченные сроки устанавливает авиаперевозчик. В конце октября я созвонился с авиаперевозчиком Pegasus и в разговоре с сотрудниками выяснил, что сроки рассмотрения заявок на возврат согласно регламента компании составляют 15 рабочих дней, ни о каких неограниченных сроках нет и речи даже несмотря на ситуацию с Covid19. Также сотрудники авиаперевозчика после проверки данных сообщили, что возврат денежных средств по моему билету был перечислен в Mego.Travel еще в середине октября! 26.10.2020 я вновь написал на почту Mego.Travel с вопросом о возврате моих денежных средств, после чего получил ответ, что авиакомпания по счастливой случайности авторизовала возврат именно в день написания данного письма и средства вернутся мне в течение 30 дней.17.11.2020 я зашел на сайт Mego.Travel с целью проверить статус возврата своего билета и увидел, что компания изменила статус на «ВОЗВРАЩЕН», хотя никакого возврата денежных средств мне не поступало! После чего я вновь обратился в техподдержку Mego.Travel с целью узнать когда будет возврат, на что мне пришел автоматический ответ, что мое обращение передано в финансовый отдел компании и ответ мне поступит в течение 5-14 рабочих дней. После этого я еще несколько раз писал в техподдержку, на что мне приходил тот же самый ответ. Итог: На сегодня точно известно, что авиакомпания перечислила Mego.Travel мои средства еще в середине октября. Компания Mego.Travel это шарашкина контора, устроенная таким образом, чтобы как можно дольше затягивать возврат, ссылаясь на авиаперевозчика, пока вы не смиритесь и не забьете. Ранее эта компашка называлась Go2See, после большого количества жалоб они провели ребрендинг на Mego.Travel и следующий, по-видимому не за горами.Во избежание подобных ситуаций всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпании, не используя услуги так называемых «посредников», которые вместо скидок организовывают проблемы!Также на данный момент составляю жалобу в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Присоединяйтесь для написания коллективной жалобы.... Читать полностью
Итог: На сегодня точно известно, что авиакомпания перечислила Mego.Travel мои средства еще в середине октября. Компания Mego.Travel это шарашкина контора, устроенная таким образом, чтобы как можно дольше затягивать возврат, ссылаясь на авиаперевозчика, пока вы не смиритесь и не забьете. Ранее эта компашка называлась Go2See, после большого количества жалоб они провели ребрендинг на Mego.Travel и следующий, по-видимому не за горами.Во избежание подобных ситуаций всегда покупайте билеты напрямую у авиакомпании, не используя услуги так называемых «посредников», которые вместо скидок организовывают проблемы!Также на данный момент составляю жалобу в Генеральную прокуратуру Российской Федерации. Присоединяйтесь для написания коллективной жалобы.#megotravel #megotravelмошенничество #megotravelмошенники #мошенничество #mego.travelмошенники #mego.travelмошенничество... Читать полностью
Всем читающим здравствуйте.Дело обстоит у меня таким образом, билеты покупали у компании посредников biletix.ru, до свадьбы, и не когда не думали что сталкнемся с такой проблемой, по смене фамилии, нужно теперь изменить данные в билете. Написала я им в тех. поддержку чтобы изменить данные, на что мне дали такой ответ:Внесение изменений в первоначальные персональные данные пассажира требует переписки авиабилета.Данная услуга платная. Стоимость составляет 2851руб.(сбор авиакомпании 1000руб, сбор агентства -1800руб., сбор платежной системы - 51руб.)При том сама стоимость билета 2898 рублей.Это вообще как понимать, считай за изменение фамилии нужно заплатить полную стоимость билета, эта компания не думает о том, что так они теряют своих покупателей, и я точно уже расскажу всем своим знакомым, что там точно билеты покупать не стоит, и вам не советую.Сначала советую ознакомится с их правилами, так как когда вы покупаете билет, вы автоматически с ними соглашаетесь, и они творят что хотят. Я на столько разозлена этой ситуацией, что с ними больше в жизни ни когда не столкнусь.Достоинства: НетНедостатки: Вся компания это один большой минус... Читать полностью
