Здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.Перенос рейса по метеоусловиям может быть по причине ухудшения погоды в аэропорту прилета. Уточнить причину задержки рейса можно в Центре клиентской поддержки: 8 (391) 291-81-80 — или у представителя авиакомпании в аэропорту.Обращаем внимание, что авиакомпания отвечает только за вопросы перевозки пассажиров на воздушном судне. По всем вопросам наземного обслуживания необходимо обращаться в представительство аэропорта вылета.... Читать полностью
Опять задержка рейса, погода отличная в городе вылета, но нет, для Крас авиа это не помеха, они задержат рейс на час, ещё пол часа будут автобус к трапу подавать. Боже если у вас не прямой рейс, никогда не летайте этой авиакомпанией, вы точно не прилетите вовремя и перед вами не извинятся.... Читать полностью
Здравствуйте!Безопасность полетов — наш главный приоритет.Перед каждым рейсом все воздушные суда проходят обязательную предполетную проверку, и только при подтверждении исправности получают разрешение на выполнение полета.... Читать полностью
Очень разочарованы, с 7 утра сидим, два самолета давали и оба сломаны, когда улетим неизвестно, постоянно переносят рейсы, говоря ремонтируют самолет, это бардак полный.... Читать полностью
Простота для меня на первом месте и именно это подкупило. В отделении банка подробно рассказали про тарифы, сын помог оформить все в телефоне. Взяли вариант с годовой оплатой, он оказался самым удобным. Минут достаточно, чтобы созваниваться с близкими и решать бытовые дела. Интернет использую понемногу, но его качества вполне хватает. Самое главное, что связь не подводит... Читать полностью
Приобрела билеты Москва-Минск-Москва в августе на 27.12.25 и 07.01.26. Сегодня 03.12.25 г. заметила. что у мужа неверно указала год рождения, вместо 1971 указала 1975 (свой оставила). Т. е. до вылета еще двадцать три дня. При обращении в компанию о внесении корректировки в данные пассажира в ОДНОМ СИМВОЛЕ (5 заменить на 1), они мне ответили:" Услуга корректировки данных платная. Стоимость услуги составляет 4500 руб. В указанную стоимость входит штраф авиакомпании и сервисный сбор агентства."!!!!Стоимость билета туда и обратно 11 267 руб. Я позвонила в авиакомпанию перевозчика "Белавиа" и спросила какой размер штрафа они взимают за корректировку? На что получила ответ-НИКАКОЙ!!!!!Получается, что агентство City.travel необоснованно требует плату за услугу. На сайте агентства, а также при приобретении билетов информация о стоимости корректировки билета ни где не указана!!!!Надеюсь, что в дальнейшем мне не придется обращаться в данное агентство!!... Читать полностью