Здравствуйте! Благодарим за Ваши замечания, Вы помогаете нам стать лучше. Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать Вашими идентификационными данными. Для уточнения информации Вы можете обратиться к нам в чат на сайте, официальные аккаунты Вконтакте и официальный Телеграм канал, или позвонив в Контакт-центр. По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. Заранее благодарим за понимание.... Читать полностью
Долго собирался оставить отзыв о данной компании, если вы мазохист можете воспользоваться чудо компанией «много мебели».Начну с того, что при заказе на сайте, мы выбрали тумбы и кровать одного цвета, по итогу заказ сформировался разными цветами. Но мы не расстроились, так как по защите прав потребителей, исполнитель обязан заменить по письменному обращению изделие, скажу больше, у данной компании на сайте написано, если вас не устроит цвет, то мы заменим изделие (кровать, тумба или иное).По итогу, компании просто плевать на законы и что у них написано на сайте.Как вы уже поняли, нам тумбы не поменяли.Но, это еще не все разочарование в данной компании, при сборке мебели мы обнаружили дефект на передней части выдвижного ящика и нижнюю его часть с нарушенной геометрией ( т.е. углы не под 90 градусов, а под 70-80 ?).Как я уже сказал выше, после долгих переписок, звонков и направленной претензии, нам все таки удалось добиться от них хотя бы замену деталей, но и тут полный треш, нам пришли данные детали с дефектом ( механический удар лицевой детали ящика).Совсем забыл, доставка в 2 месяца, это просто огнище ?Я очень редко пишу отзывы, но тут просто не удержался, надеюсь я вам помог и вы не попали в руки недобросовестной компании «Много мебели»... Читать полностью
Добрый день! Очень признательны Вам за покупку и высокую оценку. У нас 4 фабрики работают в 3 смены, поставки на склады осуществляются ежедневно. Компания делает все возможное, чтобы доставка осуществлялась в короткие сроки, но не исключены и максимально возможные. Спасибо за понимание.... Читать полностью
Пришли в магазин присмотреть диван, нам нужен был небольшой диван и пуф к нему. Девушка консультант сразу же уточнила какие у нас предпочтения и бюджет. По нашим параметрам отлично подходил диван BOSS 2.0 MINI велюр Monolit синий, к нему нам подобрали пуф BOSS XL велюр Monolit синий. Диван очень удобный, ткань приятная к телу и к тому же легко очищается с помощью влажной тряпки, разбирается тоже очень легко. Есть место для хранения белья.Оформили заказ быстро, через недели 3-4 доставили диван, через 2 недели доставили и пуф. И это единственный минус - что долго шла доставка.С покупки прошел уже год, диван не скрипит, все в идеальном состоянии.Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную мебель по отличной цене!... Читать полностью
Благодарим за Ваши замечания, они обязательно будут проанализированы и учтены в дальнейшей работе. Мы направим информацию руководству салона. Спасибо, что помогаете нам стать лучше. Информацию по рассылке так же направили менеджерам Центрального Офиса.... Читать полностью
Номер договора М- РО00000000093 от 14.03.2025, оформляла нас менеджер Наталья, вдвоем с мужем мы слушали про стоимость доставки и муж еще несколько раз переспросил об условиях. Денег, я понимаю, мы не вернем, т.к. я сама подписала условия договора, но если бы нам сразу сказали полную стоимость доставки - мы, самостоятельно, в день оформления нашли бы машину, причем дешевле от себя, приехали и забрали бы товар сами, - если он стоял на складе в Обнинске, а не ждали 4 дня, причем доставка была в не самый удобный день - мужу пришлось отпрашиваться с работы.И еще, я настоятельно прошу убрать номера телефонов, указанные в договоре поставки и в договоре доставки из вашей базы. Обращаться к вам еще я точно не буду, а получать рекламный спам - у меня на это нет ни времени ни желания.... Читать полностью