Отзывы про сайты и бренды
Заказывала экскурсию на 07.03 в ОАЭ (Рас эль Хайма) — Экскурсия по современному Дубаю с ужином на Арабской лодке (заказ 22154922).По факту это не экскурсия, а трансфер. Причем по удобству и по времени он относительный.Забрали из отеля в 11:45 на микроавтобусе- в четко заявленное время.Только в 13:20 я попала в основной автобус со всеми туристами, причем реальная точка сбора находилась от меня в 30 минутах езды, но я с водителем ездила по соседним городам и собирала оставшихся туристов.По пути в Дубай, гид рассказывал о своей жизни тут и пару организационных моментов, что точно не походило на экскурсию.По итогу мы посетили:— отель Парус, а именно стояли на проездной и просто смотрели на него;— остров Пальма, проехали по нему, и с него нам показали отель Атлантис;— ужин, он же обед на лодке был самый интересный, так как вид с воды был красив;— Дубай Молл- шоу фонтана и башня Бурж Халиф.Во время сбора и отъезда в сторону отеля я уточнила у гида каким образом я буду возвращаться обратно в отель, по такому же принципу как и забирали с обкатом других городов + 2 часа моего времени или вопрос решается как-то по другому? На что получила ответ, что ожидайте вам сообщат. В автобусе гид сообщил всем, что как и забирали из отелей так и будет осуществлена разводка, но мне сообщили, что за мной приедет машина — на чем гид распрощался и ушел.Закончилось все чем?На общем автобусе меня довезли до последнего отеля в программе развозки, там водитель сказал — выходите, за вами приедет такси. Такси я ждала 40 минут, время было 00:20 когда водитель все же приехал — по приезду в отель оказалось, что данный трансфер за мой счет и так как наличку я не использую от слова совсем, а тут именно такси было вызвано за наличный расчет, то еще было потрачено куча времени по счетчику на поиск банкомата и снятие денег в оплату.Итог общей стоимости Экскурсии 76$ + 15$ такси = 91 $.Ответа поддержки TEZEKS я не дождалась ни по первому вопросу о поездке до места сбора, ни о трансфере до отеля.... Читать полностью
Отвратительная компания во всех его смыслах. Мне не предоставили ни каких документов по командировке, чтоб я могла отчитаться.... Читать полностью
Дочка готовится к ЕГЭ по математике с этой онлайн школой. Раньше с этим предметом у нее были большие проблемы, а школьный учитель никак не мог толком ей помочь. Записали ребенка сюда потому что математика ей нужна для поступления, а ЕГЭ уже совсем скоро. За все время обучения, это где то 4 месяца, дочь стала лучше разбираться во многих темах, а большая часть заданий из ЕГЭ не вызывает у нее непонимания. Еще дополнительно у дочери есть куратор из этой школы, с ним она регулярно общается, он отвечает на ее вопросы и помогает разобраться с непонятными моментами из домашних заданий. Ну и проверяет ее ответы. Также раз в неделю они созваниваются и проговаривают проблемные темы. Дочь говорит, что курс ей очень помогает. А я рад, что вижу положительный результат от обучения дочки.... Читать полностью
2024г 11.03 и 12.03 отправляла заявления о расторжении занятий и возврате неиспользованных средств по непройденным урокам в электронном виде на адресsupport@umshool.ru, данный адрес мне подтвердили в чате Возвраты/Переносы менеджеры, так же мне сообщили о сроках рассмотрения заявления в течение 2-3 дней. Мною 14.03 была обнаружена ошибка в адресе и заявления были продублированы по другому адресу -support@umschool.ru.На 26.03 нет письменного ответа от вашей организации на мои заявления.25.03 я обратилась повторно в чат с вопросом, и у меня уже только сейчас уточнили адрес моей почты для проверки заявлений и попросили направить информацию в чат по личным данным ученика, после этого ответили отказом по причине завершенного периода уроков. Отказ ничем не обоснован и незаконен, так как нет подтверждения о пройденных уроках. Занятия приобретались не ДО начала кура, а в процессе, когда многая часть уроков уже пройдена по календарю, тем не менее курсы были доступны к продаже.01.03.2024 был приобретен курс по Обществознанию ЕГЭ за Февраль 2024 в размере 4 290 руб (Четыре тысячи двести девяносто рублей), а 12.01.2024г курс по Базовой математике ЕГЭ за Январь 2024г в размере 3 190руб (Три тысячи сто девяносто рублей), ни один из уроков этих занятий не были просмотрены и пройдены учеником, проверить данную информации можно на вашей платформе.Решение о возврате было принято с учетом предложения от вашей школы по покупке курса Флэш по четырем предметам, информацию по возврату денежных средств за купленные, но не пройденные периоды сообщали в мессенджере вашему консультанту, он подгонял купить курс в сроки для сохранения скидки, получается вы мошенниками действами вынуждаете купить курсы со скидкой, при этом после покупки отказываете в возврате.Занимаемся с 2021года на платформе и только сейчас возникла необходимость поменять курсы, соответственно вернуть денежные средства за ранее купленные периоды, которые не были пройдены.Если бы вы не присылали лучшее предложение по обучению, то не возникло бы спорной ситуации.В данном случае незаконно используются мои денежные средства, которыми я не воспользовалась. Услуга не отказывалась и мной не принималась. Уроки не пройдены.Вы потеряли клиента, никому не рекомендую, как только у вас возникнет ситуация по замене курса или возврата то до сотрудников не достучаться.Не реагируют, не отвечают, не решают вопрос. Но если вам нужно что-то продать они тут сразу 24часа в сутки. Безобразно отношение им несут деньги, а они просто отказывают незаконно, мошенники.Намерена обращаться в органы по защите прав и в суд.НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Есть другие школы по подготовке, где решают вопросы и хорошо готовят.... Читать полностью
Возможно для основного потока эта школа нормальная, но не для флеш финала. Изначально у меня был курс в другой ОШ, но решила обратиться в умскул из-за базовой математики(в моей ош по ней только записанные видеоуроки, для меня этого мало). Цена была достаточно низкая(по сравнению с ценами ранее на основной поток), это и завлекло меня. За один предмет 8 тысяч, за 4 предмета 13. Мне нужен был только один. Особо ничего про курс мне не рассказали. Ну а я ничего и не знала. Говорили, мол, занимайтесь так, как удобно. Начали втюхивать все предметы, я с глупости и взяла, надеясь на то, что там лучше, чем в моей ОШ. Как оказалось: никаких онлайн уроков, только давно записанные видео, максимально неудобная платформа, конспекты на миллион страниц(где брать столько краски и бумаги), в видео одно, а в домашнем задании абсолютно другое. И об этом вас НИКТО НЕ предупредит.... Читать полностью
Несколько раз брал здесь займы, одобряют их быстро, дольше 10 минут у меня ниразу не занимала вся процедура. Сначала одобряли небольшие суммы 8-10 тысяч. Сейчас вот 12 одобрили. Не 30, конечно, но тоже пойдет... Читать полностью
