Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Олеся!Приносим свои искренние извинения за длительное ожидание ответа и возвратов. К сожалению, сейчас из-за массовой отмены рейсов и возросшей нагрузки на нас и авиакомпании возвраты проходят дольше обычного. Иногда перевозчики перечисляют средства по несколько месяцев и мы, будучи агентом, не можем ускорить этот процесс, как бы нам ни хотелось. Иногда мы не успеваем вовремя ответить и формируется очередь. Но мы обязательно всем ответим и вернем все, что должны. Как и делали больше 10 лет нескольким млн наших клиентов. Для этого мы уже увеличили штат Службы Заботы и финотдела за 2 месяца в 2 раза. И продолжаем увеличивать.Ваш запрос уже в работе, в ближайшее время ответим Вам по почте.... Читать полностью

Здравствуйте, Виктория! Пожалуйста, напишите номер заказа нам в личные сообщения – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.... Читать полностью

Добрый день, Лариса!Ваш заказ находится на ручной выписке. Проверяется информация о возможности выписки техническим отделом. Обращение от Вас получили. На почту информацию Вам предоставим в ближайшее время.... Читать полностью

Добрый день, Наталья!Спасибо. Оплачивать дополнительно Вам не придётся, мы убрали сервисный сбор и запросим у авиакомпании возврат. В ближайшие дни напишем Вам на почту.... Читать полностью

Добрый день, ответ на ваш запрос по номеру заказа, заказу 2961211... Читать полностью

Произвели оплату. Билетов нет. Номер заказа 3562601... Читать полностью