..Вообще в голове не укладывается, чтобы я когда либо ещё что-то куплю у вас, сто раз подумаю. Самое ужасное, что вы не цените клиентов, лучше брать на Яндексе или озоне чем у вас. Сегодня два раза мне отменили продукты из магазина Ашан. Весь день прождала что одну отменили под самый конец, так умудрились и вторую также. Горячая линия никакая, вообще предлагают другой картой платить, ну итог с двух карт списаны деньги, отменили заказ... Нет продуктов и нет около 4 тыс. Руб...тьфу с вами связываться не хочется...... Читать полностью
здравствуйте, как вернуть билеты и деньги за них?... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна! К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Ваш запрос взяли в работу, в ближайшее время напишем Вам по почте.... Читать полностью
Купили 3 билета, сделали возврат! С июня месяца ни копейки не вернули, по телефону живые роботы говорят одно и тоже, ждите, в процессе расчёта, жалею , что перед покупкой не почитала отзывы об этой компании! Не понимаю , как они с такими отзывами вообще ещё что-то продают! Не советую, воруют деньги и кормят обещаниями !... Читать полностью
Хуже сервиса не встречала. Хотела добавить ребёнка в купленный билет. Обратилась за 17 дней до вылета. Каждый день оттягивали. Гарантировали, что до вылета свяжутся Позвонила напрямую в авиакомпанию за 3 днЯ до вылета. Если бы понадеялась на них, ребёнок бы не полетел ... Читать полностью
Добрый день, Наталья!Пожалуйста, напишите номер заказа – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.... Читать полностью