Добрый день.Мой заказ 3541265 и там билеты купленные у двух авиаперевозчиков Аэрофлот и Turkish Airlines и я вам сообщала,что в Аэрофлот я дозвонилась самостоятельно и они сделали возврат на счет вашей компании и вы мне прислали письмо на почту,в котором указали что вы занимаетесь этим вопросом,но он решен мною и вы совсем ничего не говорите о возврате других билетов от турецкой авиакомпании ,которые куплены мною тоже через вашу компанию... Читать полностью
Здравствуйте, я не могу дозвониться! Билет ещё не пришёл?... Читать полностью
Подписка Еще - пустая трата денег. Недоработанное приложение. Полупустое. Нет поиска по городам, искать приходится вручную, а список не в алфавитном порядке. Очень мало аудиогидов, штук 6, того города, что мне было нужно у них нет. Написала, что хочу отменить подписку, а авиасейлс отказал - в договоре сказано, что вы не можете вернуть деньги. В итоге выходит "Еще" - это то, что раньше было бесплатно + чат = 1,5к. Ну, огонь.... Читать полностью
Внёс 100% предоплату за предложенный ими тур, 3 дня мурыжили с подтверждением. В итоге отказ и предложение купить тур на эту же дату с номером классом ниже и доплатой в +- 60 000. Получается продают то, чего нет либо просто затягивают, чтобы купили тур, а потом ещё денег вытянуть. Потому что проверяю сейчас туры и вижу, что тур, который я оплачивал так и висит в продаже. Они даже не удосужились его снять. Вывод. Это схема работы такая. Помимо потери времени, я попал на билеты до Москвы и обратно. Очень клиентоориентированная компания, всем НЕ рекомендую! Спасибо Фан Сан за прекрасно организованный отдых... Читать полностью
Брал машину в Грузии в Кутаиси, в аэропорту встретили, как и договаривались. Через два дня эксплуатации автомобиль сломался. После небольшого пререкания по телефону и глупом предложении о том, что бы я сам отвес машину в сервис с последующей материальной компенсацией, мне предложили на выбор замену авто или возврат денежных средств. Я не стал испытывать судьбу на другом автомобиле. Деньги вернули сразу. Планы на отдых конечно поменялись, но в целом конфликтная ситуация была разрешена достаточно быстро.... Читать полностью
Здравствуйте, в чём проблема у вас с возвратом ? Что за долгие до старости действия ? Зачем вы обманываете людей? Билет возвратный, что вы кормите годами. Обязательно надо всё через публичные действия. Ну тогда так и будет решать . Раз по-хорошему не получается.... Читать полностью