Отзывы про сайты и бренды

Даниил про Mego Travel
Mego Travel
25 Сентября 2022 20:13

Не покупайте билеты через этих разводил, мало того, что берут огромную комиссию, так еще морозят с возвратом, не отвечают на сообщения и отписываются в духе "это ваши проблемы, решайте сами". В общем, дело было так. 11.08.2022 я нашел билеты из Санторини в Вильнюс на 02.09.2022 с пересадкой в Афинах на лоукостерах Ryanair и Volotea и купил их через меготревел. Всего 4 билета, общая стоимость 17100 рублей. Важное замечание: дополнительно я купил у меготревел услугу "Возврат без потерь" на все билеты, стоимостью 1800 рублей, зная, что вполне возможно мне придется лететь по другому маршруту и рассчитывая, что таким образом смогу вернуть деньги за билеты в случае изменения планов. Да, я не мамонт, и прочитал все условия и оферты этой услуги, в которых ясно сказано, что "компания меготревел вернет 90% средств за любые билеты по любой причине в случае изменения планов пассажира". Идем далее: 26.08.2022 я уже точно знал, что не полечу по купленным у меготревел билетам, поэтому написал им в поддержку, что хочу вернуть деньги за билеты (поддержка кстати, почему то отвечает шаблонами и через 2-3 дня). В течение недели переписки с ними, выяснилось, что меготревел не возвращает деньги за билеты купленные у лоукостеров(Ryanair, Volotea и т.д.), поэтому меготревел послали меня обращаться напрямую в авиакомпании, на сайтах которых прямо указано, что из билеты невозвратны. Поняв, что от меготревел я ничего не добьюсь, почитав форумы, решил написать в поддержку Авиасейлс, которые спустя неделю переписки со мной и меготревел, вытрясли все таки из меготревел 11800 рублей мне на возврат. Сами же меготревел прислали мне на почту письмо, что они видите ли "как клиентоориентированная компания, в качестве исключения" соизволят вернуть мне часть средств, выставив меня истеричкой, не знающиз своих прав, а себя милосердными господами, с барского плеча вернувшими мне мои же собственные деньги. В общем, с этого дня я ни ногой в этой скам-конторе, того же советую и вам.Отдельное спасибо Авиасейлс, потому что только через них удалось достучаться до этих разводил. Деньги вернули через неделю, в количестве 11800 рублей, хоть на том спасибо.... Читать полностью

Докмзм про Travelgenio.com
Travelgenio.com
25 Сентября 2022 18:35

ЭТО МОШЕННИКИ !!!!!!! Travelgenio is a scam !!!!!!!!! My advice to anyone reading this is to stay away from travelgenio. I bought tickets for 2 persons via Travelgenio agency and paid them 957 USD for August 2022. First the airline company canceled my flights, then Travelgenio offered me an alternative flight option, to which I immediately agreed. But the next day this alternative was also canceled by the airline and that travelgenio wrote to me that I could cancel the whole reservation and start the refund process. I agreed.But despite the fact that 2 months have passed since the decision to cancel the reservation the money has not yet been returned. At first it was possible to contact them by phone, since at least the booking number was active. But now they can’t get through, because when you call, you need to enter the reservation number, which now (a month after the date of the flight) has become generally inactive. An answering machine answers your emails, saying that you will be contacted as soon as possible. Who the hell is going to contact you?... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
25 Сентября 2022 17:39

Здравствуйте, Кирилл! К сожалению, авиакомпания не подтвердила места по Вашему бронированию. Мы были вынуждены аннулировать заказ и вернуть денежные средства на счёт, с которого Вы оплачивали заказ. Срок поступления от 1 до 5 рабочих дней - зависит от банка-эмитента.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
25 Сентября 2022 17:35

Здравствуйте, Ангелина!Видим Ваше обращение, в ближайшее время отпишемся по почте.... Читать полностью

Mego Travel про Mego Travel
Mego Travel
25 Сентября 2022 17:16

Добрый день, Руслан!Возврат оформлен. Денежные средства поступят на карту, с которой осуществлялась оплата.Возврат денежных средств займет некоторое технологическое время, обычно до 30 рабочих дней.... Читать полностью

Ирина про Mego Travel
Mego Travel
25 Сентября 2022 16:39

Я купила билеты у мега тревел.возврат через два дня.жду уже 3 месяца.сегодня мне написали что я не оформила возврат.,и надо было через авиакомпанию,но покупала то я у вас,и возврат через служба забот оформила и писала туда в течении 3 месяцев.... Читать полностью