Отзывы про сайты и бренды
Самый ужасный туроператор.Оформляя тур в Иран, сотрудники фирмы совершили ошибку при подаче документов на визу,ошибку заметила я и попросила исправить,дабы не возникло проблем.Сотрудники заверили меня ,что все исправления были времени ,однако сами фальсифицировали документы для получения визы,не внеся правки в систему МИДа Ирана.По прибытию в страну я столкнулась с допросом в аэропорту в отделе по оформлению визы,мне пришлось долго объяснять,что я не пыталась подделать документы ,и это просто человеческий фактор и халатность со стороны туроператора.Помимо всего прочего имейте в виду ,что данный туроператор выдаёт неверные страховки для этой страны! Эти страховки не принимают в этой стране,вас просто не пустят в неё ,пока вы не оформите новую за свой счёт!... Читать полностью
Здравствуйте, Пётр! Пришлите, пожалуйста, номер обращения, будем проверять.... Читать полностью
Добрый день, Дмитрий! Вы купили билет на чартерный рейс, поэтому пришёл ваучер. На чартерные рейсы билеты выписываются за сутки до вылета. Мы направили Ваш запрос на возврат чартеродержателю, ожидаем ответ от них и напишем Вам по почте.... Читать полностью
Добрый день, Илья!Билеты выписаны и направлены на Вашу почту, которую указывали при оформлении заказа. Проверьте, пожалуйста, ещё и папку «Спам».... Читать полностью
Добрый день, Диляра! В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Добрый день, Ирина!Приносим извинения за ожидание ответа. В ближайшее время ответим Вам по почте.... Читать полностью
