Однозначно очень даже хорошая площадка и в последнее время тут только и делаю заказы, причём впечатления только хорошие каждый раз. Мне также нравится и то, что ассортимент тут просто огромный тоже представлен, при этом и цены нормальные вполне, можно ещё и накопленными бонусами рассчитываться тоже, плюс всегда всё доставляется тоже быстро по срокам.... Читать полностью
полностью удовлетворен этим маркетплейсом, благодаря его постоянным акциям и промокодам, покупки становятся действительно выгодными. За все время моего пользования этим сервисом, я не столкнулся с серьезными проблемами ни с доставкой, ни с качеством товаров. Бонусы начисляются регулярно и их можно использовать на покупку любого товара. Очень доволен!... Читать полностью
Жуткий формализм по отношению к клиентам. Пользовался сервисом больше 7 лет, пока не прислали штраф за мусор в салоне. Сразу оговорюсь, что мусор не мой и зафиксировали они его более чем через сутки после окончания моей аренды. За это время машину уже брали другие клиенты !!!Далее последовало два дня переписки с техподдержкой (ТП), апофеозом которой стало заявление ТП о том, что мусор зафиксирован первым клиентом, который ОТКРЫВАЛ ЗАДНИЕ ДВЕРИ после меня, а раз мусор лежал на заднем коврике, то положил его туда я. Я не понимаю логику ТП, или они не знают, что внутри салона нет перегородок и чтобы оставить мусор на заднем коврике не нужно вообще открывать двери ?! На что мне ответили, что раз у меня нет фото чистого салона при окончании аренды, то мусор мой. А ссылка на пункт договора, который освобождает от ответственности за мусор на заднем сидении и ковриках арендатора, который не открывал задние двери - это вообще шедевр! При этом не показали ссылку на пункт по которому я должен за него отвечать. Попытки объяснить ситуацию ни к чему не привели. ТП применила формальный подход без учета предыдущего опыта взаимодействия, рейтинга и стажа - мне такое очень не понравилась. Это очень неприятно быть обвиненным в том, не совершал. И дело не в 500 руб. штрафа, а в том, что я этого не делал! Мое требование соединить с руководством ТП так же был проигнорировано. Руководство Делимобиля, сегодня вы потеряли клиента, который приносил вам весьма приличные деньги ежемесячно (судя по предоставленным мне скидкам и рейтингу). Обратите внимание, что ваш сотрудник Равана, которая совершенно не хочет разбираться в ситуации, так и не смогла показать пункт договора по которому я должен оплачивать штраф. Она упорно твердила о том, что если задние двери не открывались, то арендатор освобождается об ответственности за мусор на заднем сидении. НО ЭТО НЕ ЗНАЧИТ, что его мусор должен оплачивать я !!! Где такой пункт договора?! Освобождение от ответственности не равно перекладыванию этой ответственности на другого !!!Надеюсь, эта история поможет кому-нибудь не попасть в такую же неприятную ситуацию, а руководству Делимобиля сделать орг. выводы.... Читать полностью
Площадка Сбермегамаркет нравится из-за широкого ассортимента и большого количества разных промокодов и бонусов, особенно на первый заказ. Доставка быстрая, по МО привезли уже на следующей день. Лёгкий возврат товара, в отличии от других площадках. Отзывчивая служба поддержки, обращалась несколько раз и оба раза помогли. Очень советую!... Читать полностью
Добрый день!У Вас в заказе было два перелёта, двумя разными авиакомпаниями. Одна из них не подтвердила бронирование, в то время как вторая — подтвердила и билет уже был выписан. По этой причине нам пришлось аннулировать неподтверждённое бронирование и вернуть деньги на карту Вашей оплаты. Согласовали для Вас компенсацию выписанного бронирования, так как ответили непосредственно перед вылетом, когда обмен уже не был доступен.С уважением, Mego Travel.... Читать полностью
Добрый день!Сожалеем, что вам пришлось ожидать длительное время ответа.30.12. мы отправили запрос в авиакомпанию на вынужденный возврат. Ожидаем ответа. С уважением, Mego Travel.... Читать полностью