Отзывы про сайты и бренды
Не хотели подвести вас с заказом. Доставка - сложный многоступенчатый процесс, но мы постоянно работаем над логистикой и каждый случай отмены рассматриваем индивидуально. Всей актуальной информацией уже поделились тут и в чате. Восстановить отмененный заказ не получится, если покупка актуальна, вы можете оформить новый заказ через кнопку «Повторить заказ». Чтобы заказ был выгоднее, можете использовать прокомод, который отправили вам в чате. Деньги за заказ вернули в банк сегодня, они зачисляются в течение 1 дня, но точные сроки зависят от вашего банка. Чек возврата с номером транзакции хранится в личном кабинете в разделе «Документы по заказу».... Читать полностью
Людмила, здравствуйте!Действительно, если не оплатить заказ за 30 минут, то он автоматически будет отменён системой. Чтобы исключить техническую ошибку, попробуйте, пожалуйста, выполнить базовые технические рекомендации:- Обновить приложение до последней версии, так как в новой сборке проблема может быть решена;- Перезагрузить устройство;- Повторить попытку оформления оплаты через браузер (телефон или компьютер);- Переустановить приложение;- Отключить VPN, если он включен.Чтобы мы могли проверить информацию по отменённому заказу, пришлите, пожалуйста, его номер... Читать полностью
отвратительно! Пыталась оплатить заказ и привязать новую карту. Форма для ввода карты загружалась по 19 минут т так и не загрузилась. В результате заказ отменен по причине что вышло время. При попытке вновь заказать товар цена сразу поднялась на оба товара которые я заказывала. Через некоторое время цена опять упала. И так повторялось три раза. Цена падает, я пытаюсь оплатить, отмена заказа и скачок цены. Это просто издевательство над покупателем. Потратила столько времени и ничего не купила. Не тратьте своё время! Не удивительно что на маркете продавцов всё меньше. Вы не даете покупателю приобрести товар, а продавцу продать.... Читать полностью
Ну не плачьте уже! 6 раз одно и то же написали, один раз в 22.30 позвонили-и все одно да потому: мы САМИ взяли со своего склада брак ( при наличии этого же товара нормального качества), САМИ погрузили в машину, САМИ вернули свой товар на свой склад, САМИ отменили мой заказ, а теперь я должна его перезаказать не за 7000, а за 8000( потому что цена за это время в три раза увеличилась на некоторые позиции из моего заказа). Ребята, да не о….ли ли вы??? Чтобы сохранить свое лицо, вы мне как минимум 2 варианта должны были предложить в случае своего косяка: 1) перезаказ с дисконтом,где по итогу цена на заказ бы уменьшилась и 2) сильно шаркнуть ногой и предложить перенести дату получения заказа по удобному для меня адресу. Потому что это ВЫ набрали брак со своего склада , а не я навыбирала его с ваших полок . Я товар выбрала, по обозначенной цене предоплатила на ваших условиях и ждала! Что я сделала не так??? Теперь я же ещё и доплатить должна?... Читать полностью
В целом, впечатления положительные. Очень хорошая концепция и доступная цена (8 тысяч за все). Раньше был опыт работы с обычными юристами, было гораздо дороже и не так удобно. Главное, юристы проблему решили, по факту юридической работы нет нареканий.При этом чувствуется, что компания молодая, и много моментов не отработаны. Время ответа оставляет желать лучшего, и коммуникация не всегда удобная, нужно каждый раз через оператора оставлять заявку, чтобы пообщаться с юритом.Если проблемы возникнут еще раз, обращусь снова в Дестру, надеюсь, к этому моменту недостатки с коммуникацией решатся... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за высокую оценку. Рады, что наш сервис вам нравится.... Читать полностью
