Здравствуйте, Евгений! Корректировка статуса может действительно занять некоторое время. Если у вас создан запрос и продавец уже подтвердил отмену со своей стороны, то и ответ от коллег не заставит себя долго ждать. Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оптимизировать и ускорить процесс обработки таких обращений.... Читать полностью
Благодарна компании за предоставления сервиса при покупки авиабилетов! Это реально поиск по самым разным направлениям от самых дешевых билетов. самых удобных и самых быстрых перелётов. Сервис ведёт поиск и показывает самые разные варианты. Благодарю и конечно рекомендую всем пользоваться именно здесь покупкой билетов!... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир! Условия возврата зависят от тарифа, который выбрали перед покупкой. При обработке заявки нужно учесть все правила авиакомпании. Например, в вашем случае понадобилась справка определённого вида — рассматривать её будет перевозчик. Обычно процедура занимает около 60 рабочих дней, без учёта выходных и праздников. Это связано с тем, что сначала агентство должно получить деньги от авиакомпании, а уже после этого перевести их на ваш счёт. Процесс проходит не автоматически, поэтому занимает столько времени. Многие продавцы берут сервисные сборы за свою работу, информацию о нём можно прочитать до оплаты заказа. А мы всегда остаёмся на связи, если нужна помощь. Напишите нам на почтуsocial-media@aviasales.ru, прикрепите ссылку на этот отзыв, билет и скриншоты переписки с Aviakassa.com — всё проверим и найдём решение.... Читать полностью
Добрый день. купил 19.мая билеты на 24 мая 2023: Санкт-Петербург - Стамбул (Аэрофлот) далее из Стамбула до Адану.. и обратно на 01 июня 2023 из Адана в Анталию и 02.06.23 из Анталия Санкт-Петербург .. заболел, бывает с высокой температурой подал на возврат билетов 21 мая все приняли.. но денег до сих пор нет .. заказа билетов через Авиакасса, билеты были не возвратные, что бы вернуть +20% нужно было заплатить.. (да я не думал болеть) так что не самые дешевые билеты, запросили справку из поликлиники с переводом на английском, все предоставил.. ни ответа ни привета, отписались что рассматривать будут в течении трех месяцев. Рекомендации берите напрямую у Авиакомпаний.. там есть возврат или обмен.. точно хоть что то получите, ни кто не застрахован, что может заболеть.... Читать полностью
Если вы хотите потерять деньги за не использование услугой этого оператор , то заключайте договор смело!!!! Заключила договор, 6.06.23, деньги списали за 2 минуты, прочитала множество отрицательных отзывов, расторгла договор на следующий день, прошло месяц деньги не возвращают. Говорят мы списали за год сразу, поэтому вернуть не могут. Вот на таких олухах , Как я богатеет связь Газпромобайл!!!! Не хотите проблем, не подключаетесь!!!!!!... Читать полностью
Мен 10шілдеде Маңғыстау-Алматы бағытында Тальго пойызында келген болатынмын.Жол бойында поезд бастығы Уналбеков С, жолсеріктер Қасымова М, Назаров Т.,Садыков Б.,Б.Абдыкаримовқа риза болдым. Вагондары өте таза,көмек беруге дайын екенін байқадым, олардың өз ісіне деген адал көзқарастары қатты ұнады. Осы қызметкерлерді атап өтіп, жоғары деңгейде қызмет көрсеткені үшін мадақтауларыңызды сұраймын.Еңбектері жана берсін.Алғысым шексіз.... Читать полностью