Все отлично, приложение достаточно информативно и понятно, машину забронировать легче простого. Сервис хороший, забронировали, привезли ко времени, 5 минут оформление машины, осмотр и вперёд. Машины свежие и чистые. Отдельный респект менеджеру который привез машину.... Читать полностью
Добрый день, 25 июня 2023 г. мною был оформлен и оплачен заказ в СберМегаМаркет.14 июля позвонив на горячую линию спросил когда доставят товар, девушка сказала что нужно отменить и вам вернут денежные средства, на что я ее несколько раз просил не отменять заказ, так как пропадут бонусные рубли в размере 6500. попросил составить жалобу, что бы разобрались в моей ситуации. После завершения разговора, минут через 10 зайдя в личный кабинет увидел что заказ отменен в одностороннем порядке и будет возвращен отправителю, еще и оказывается по моей просьбе! С моей стороны требований об отмене не было. Доставка была запланирована крайним сроком до 5 июля.Срыв срока доставки с 25 июня по 14 июля составил 20 дней, что нарушает статью 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" товар не был передан в разумный срок (7 дней). Как разъясняет Роспотребнадзор вне зависимости от причин, по которым аннулируют заказ, продавец не имеет права в одностороннем порядке отказываться исполнять обязательства по договору. Ни технический сбой, ни изменение цен, ни отсутствие товара на складе не делают такую отмену правомерной. Требую доставить оплаченный товар в кратчайшие сроки, с возвратом бонусов 6500, с отменой не согласен. Либо создать те же условия для нового заказа. Сейчас уже 21 июля, ни денег ни заказа…... Читать полностью
Поскольку сегодня жизнь настолько стремительна, то мобильные телефоны, это не просто средство коммуникации. Это практически добрая половина жизненных контактов и других коммуникаций и действий. Я большую часть дня в мобильном. Искал, чтобы было подешевле, но качество связи не пострадало. Перешёл на Сбермобайл и доволен. Это реально что-то новенькое. У меня 40 гб и больше 1000 минут по пакету, а плачу чисто номинальную сумму со всеми скидками и бонусами. У меня по Сберпрайму получается связь почти в подарок!... Читать полностью
Дело было прошлой осенью. Купил билет 29.09.2022 на перелет, за 6 000 рублей. по итогу оказалось перепутал месяц и взял вместо октября на ноябрь, по итогу купил еще один билет за 30 000 рублей на октябрь и улетел, заявление на возврат написал в тот же день, мне пообещали вернуть деньги в течении 6 дней, но я их так и не увидел, сегодня написал уточнить когда вернут деньги и меня тупо послали, я типа не туда писал и они мне ничего возвращать не будут, кроме аэропортовского сбора в 600р..? как то так, не ожидал такого наглого прямого воровства. Все скрины переписки имеются, возможно кому то.. кто курирует работу этих служб, готов предоставить.Притом если почитать отзывы, у них это поставлено на поток, принимают запрос на возврат, ничего не возвращают, потом говорят вы не туда возврат оформили.. классика. Мелкие воришки надеюсь это не авиакомпания, а компашки продающие билеты вокруг них. И им надо навести порядок среди них. Типа ООО "Аэротур".... Читать полностью
Купил авиабилет Москва Ташкент на 19 апреля 2023 года.Стоимость билета 7165 руб.В билете не был указан максимальный вес сдаваемого багажа. Как правило самолёты УзХЙ берут багаж 30 кг но увы... К моему удивлению это рейс ( HY9614) оказалось чартерным. Вместо 30 кг (как я рассчитывал) можно было сдавать до 23 кг багажа. У меня было 2 багажа. Один 26 кг а второй 25 кг. И сколько думаете я заплатил за перевес?!?!?Я оплатил 12750 рублей то есть мне пихнули три багажа. То есть билет стоит 7165 руб а перевес багажа составил 12750 руб. Не обидно было бы если на билете они ЧЕТКО/ВНЯТНО/ ЧЕРНЫЙ ПО БЕЛОМУ написали бы что вес сдаваемого багажа должен быть не более 23 кг. Пользуясь лазейкой вы грабите собственного народа.Руководство данной авиакомпании надеюсь читают эти отзывы.Хотел спросить, есть у вас совесть? Чего вам стоит объявить все нюансы честно, объективно?!Честно очень неприятно стало после таких отношений к пассажирам.... Читать полностью
Сначало досудебная претензия, затем судебный иск по ФЗ 2300.... Читать полностью