Брал карту Union Pay для поездки в Турцию. Проблем с оплатой практически не было. Расплачивался в ТЦ.... Читать полностью
Билеты забронировала и уже когда приехала в аэропорт пришло сообщение что мой билет сдан. Но я его не сдавала. Сотрудник объяснил что мест было мало, перед вылетом цена очень высокая и в связи с этим им выгоднее продавать билеты которые в 5, а то и в 10 раз дороже.Не рекомендую данную авиакомпанию. В первый раз столкнулась с такой наглостью.... Читать полностью
17 июля летели рейсом 338 с г Казани в Сочи. 24 июля рейс 337 обратно. Билеты купили ещё в марте. Начитавшись отзывов очень переживали. Оказалось зря. С собой брали только ручную кладь по габаритам компании. Никто ни к чему не придрался. Полет прошел хорошо без каких либо проблем. Стюардессы были приветливы. Кресла не откидываются о чем написано на сайте компании, 3 часа потерпеть можно.... Читать полностью
10 июля рейс DP994 по маршруту Стамбул-Москва на борту самолета рядом сидящая женщина имела признаки простуды: кашляла, чихала, сморкалась, принимала таблетки. На борту было несколько свободных мест, поэтому я подошла к бортпроводнику ( Светлана), чтобы попросить пересадить меня на другое место из-за данного форс-мажора. Она сказала что свободные места платные. Но билеты туда и обратно обошлись мне в 42 тысячи, бронировала за 2 месяца. Тогда попросила Светлану предпринять какие-нибудь действия, например предложить той пассажирке медицинскую маску, на что бортпроводник сказала "Я-не врач, не могу ничего сделать". Тогда попросила у неё маску для себя, Светлана сказала, что нет масок. Через несколько минут она передала мне маску. Соответственно весь 4часовой полет я сидела в маске, а та женщина продолжала кашлять, создавая опасность здоровью других пассажиров. Бортпроводники вполне могли подойти к женщине, узнать её состояние здоровья, и предложить ей медицинскую маску.... Читать полностью
Выбирал два места рядом, после оплаты билетов, оказалось, что оплачено одно место, после регистрации рассадили в начало и конец самолета, при этом сайт бронирования не позволяет контролировать, что вы покупаете и ваши личные данные, а генерит только код бронирования, маршрутная квитанция появляется только после проведения транзакции, и вот тут то вы узнаете что дата вылета не совпадает, или изменились паспортные данные, в общем попадаете на сумму билета, у меня так тоже случилось.... Читать полностью
Ваще оборзели. Не вернули деньги за билеты за рейс который сама компания отменила.... Читать полностью