Самая ужасная авиакомпания.дно цивилизации. Как можно не разрешать коляску сдавать у трапа ? Я бы каждого слтрудника заставила со своими детитьми на руках от 0 и до 5 процти этот путь от регистрауии до посадки в самолет.и сотрудриники ваши как собаки с цепи.по обьеявлению набраны - нлвный критерий « скотство»Особенно эта дама , что на фото.... Читать полностью
Ужасная авиакомпания и ужасное обслуживание на стойках регистрации, придираются за каждый килограмм багажа, это одна смена. А другая более лояльная и не замечает небольшой перевес. Постоянно идёт опоздание вылета, самолёты старые, гремят. В билете не указано нормы провоза ручной клади.... Читать полностью
Летели авиакомпанией Avia Traffic из Бишкека в Москву 26 сентября 2023 г. От багажа остался пшик, два комплекта дорогих треккинговых палок испорчены безвозвратно!!! Представитель авиакомпании наотрез отказался с нами общаться!!! В итоге с нашей проблемой мы остались один на один.... Читать полностью
1-е2-го октября Прилетела москва-бишкек.На самолёте нагрубила стюардесса за не за что. (Хотя благодаря нам пассажирам она получает зарплату!)2-е Сломали мой чемодан он был новый . В аэропорту никто не хочет брать ответственность хотя это их работа помогать пассажирам. В итоге составили акт.Сразу же с аэропорта поехала в главный офис и написала заявление, там тоже не хотят брать на себя ответственность, все перекладывают друг на друга.Хочу обратится представителям компании Если не хотите работать и зарабатывать деньги то пожалуйста сидите дома!Прошу авиакомпанию возместить мне ущерб!!... Читать полностью
Ужасная компания, не советую лететь, если даже придется упакуйте, перемотайте свои чемоданы в упаковочные материалы! Не знаю как отгружали, мой чемодан из ткани, просто взяли как будто и порвали! Больше не буду связываться с этой компанией!... Читать полностью
Сначала о хорошем. В рейсах до сих пор кормят и обед входит в стоимость билета. Персонал адекватный, приветливый.Теперь о плохом. После рейса этой авиакомпании я обнаружил, что мой багаж не доехал. В аэропорту мне предложили подождать следующего аналогичного рейса, т.е. около 10-12 часов (я прилетел утром, следующий рейс вечером). Делать нечего — я поехал налегке в место размещения, а вечером ещё раз скатался в аэропорт. Багаж мне там вручили. Но у него была отломана ручка.Я настоял на том, чтобы был составлен акт по этому поводу. Это сделали, правда, никаких печатей на бумагу не поставили. Сказали обращаться в компанию-перевозчик, т.е. Avia Traffic.Общаться мне с ними пришлось уже из Москвы, т.к. моя командировка закончилась. Сначала они мне дали номер WhatsApp и сказали писать туда. Я добросовестно писал целую неделю, спрашивал, как дела с моим заявлением. Меня кормили завтраками, вплоть до того, что-де "сейчас поменялась смена, мы ничего не знаем". В конце концов, вовсе перестали отвечать. Как-либо воздействовать на них из Москвы затруднительно.Так что если летите компанией Avia Traffic, знайте, что за ваш багаж никто не отвечает.... Читать полностью