Отзывы про сайты и бренды
заказал карту специально для поездки в Европу.Ждал 2.5 месяца,это не критично,поскольку сразу сроки и не гарантировали.ПОЛУЧИЛ ...и начались проблемы.Приложение не работает,ПОСТОЯННО на связи с поддержкой,ответ один-ожидайте.....я уже в Европе и всё ожидаю,у Борцова в соцсетях ответ один-ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ,мы ни за что не отвечаем,мы ПРИНЯЛИ.ДОСТАВИЛИ,ДАЛЬШЕ ВАШ ГЕМОРРОЙ,потом меня заблокировал.Что Александр,не так?? Могу приложить скан переписки с тобой.А я,как дурак в Европе-пишу,названиваю.....ОЖИДАЙТЕ. Вот так я оказался в Европе с пустышкой от травелбелки.Хожу с протянутой рукой к незнакомым людям,чтоб за меня оплатили картой а я отдаю им кеш.Да,звоню в поддержку банка-говорят ЗАХОДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ,ВСЁ РЕШИМ.... Ага...где я а где банк.... Читать полностью
Добрый вечер. 27 сентября в 17:52 купил билеты через Aviasales с помощью агентства Mego.travel 11:10 - 01 окт 2022 Москва (SVO) Терминал C18:15 - 01 окт 2022 Алматы (ALAНомер заказа: № 3703189Подключена услуга возврат без потерь.Авиабилеты • 1 пассажир • Тариф, таксы, сборы. 46 546 ₽Возврат без потерь 7 699 ₽Сборы 18 924 ₽Итого: 73 169 ₽29 сентября в 00:57 обратился в Мего-травел с просьбой отменить билет и сделать возврат средств. Автоматическим сообщением попросили отменить билет напрямую через авиакомпанию и они не будут брать агентские сборы и вернут деньги за билет даже после вылета - Scat.kz, 30 сентября в 07:43 пришло письмо от Scat, что авиакомпанию сняла с меня с рейса.SCAT Airlines30.09.2022, 07:43:00scat@scat.kzЗдравствуйте,уважаемый пассажир!Благодарим Вас за обращение, в наш Центр Поддержки Клиентов!По Вашему запросу места сняты.Возврат денежных средств осуществляет напрямую агентство.Далее пишу в мего-тревел, что место снято и прошу оформить возврат средств без агентских сборов. Пишут сумму к возврату 38.273 Р. что? Естественно отказываюсь.Теперь пишут, что у меня неявка на рейс и отмена была после вылета, и походу, возврата вообще не будет. Я не пойму, какая компания именно пытается меня заскамить?) написал куда возможно в Aviasales, Scat. Буду ждать... Читать полностью
МОШЕННИКИ! Если хотите чтоб ваши деньги, нервы, время не были потеряны, никогда не пользуйтесь услугами этих мошенников! Горячей линии нет, почему ее нет, вам сейчас будет понятно! Чтоб несчастные клиенты не обрывали линию техподдержки, так как компания не заинтересована в помощи клиенту! Хотя эту шаражку и компанией не назовешь! Вся тех помощь проходит через е-маил, на котором они отвечает раз в три дня, раз в неделю или как вздумается! То есть в случае неожиданного возврата/обмена, вы до них просто напросто не достучитесь! Как и было со мной! Был куплен билет по маршруту Грозный-Владивосток. Сам билет был с кучей пересадок и ожиданий, общая стоиомсть 64 тысячи, во Владивосток я вылетела успешно, но случилось горе, смерть родственника, родственник не первой линии - дядя, но кроме меня и моей мамы (которая болеет и практически не ходит) у него других родственников нет! Узнав про гибель родственника я в этот же день вылетаю в Хабаровск из Владивостока, занимаюсь организацией похорон и прочими хлопотами, все документы по организации похорон оформлены на меня, разумеется отписываюсь в "купибилет" ЗА НЕДЕЛЮ ДО РЕЙСА! Описываю ситуацию, что в связи со смертью родтсвенника мне необходимо сделать возврат билета (Обратный вылет был Владивосток-Екатеринбург-Адлер, Адлер-Грозный), возможность обмена не могу рассмотреть так как в связи со смертью новую дату вылета незнаю, а поскольку являюсь гос. служащим - отозвать меня с отпуска могут в любой момент и по звонку со службы мне день в день надо будет вылететь обратно в Грозный, но так как "Купибилет" отвечает раз в несколько дней, не имеет возможности делать обмен через них. В итоге после моего запроса на возврат, ответ мне пришел только на 10 день (после даты вылета) !!! Ответ таков: якобы компания раасмотрит возврат, примет решение... Потом опять недельные молчания со стороны компании и после моих вопросииельных писем о решении, ответ - Вынужденный возврат по смерти не возможен, дядя вам не родтсвенник, хотя я объясняла выше - что кроме меня других родтсвеннников нет и я подтверждала свои слова докуметами о смерти, в которых видно что всем оформлением занималась я, тем более с дядей у нас одна фамилия! Ладно, не хотите менять полностью по смерти, меняйте за вычетом % штрафа... Но опять же, после многочисленных дней ожидания ответа - отказ!!! Якобы билеты не меняются вообще! Вот это поворот! Скидываю фото билета- на котором четко прописано что возврат имеется!!!! На что получаю ответ - ну пишите тогда в те авиакомпании чьи билеты, может они вам поменяют! Я в шоке! Люди это чистой воды мошенничество и развод! Как, и на основании чего мне писать в те компании спустя месяц после даты вылета! Если билет был куплен через эту жаражку! Они просто больше месяца делали мозги, отвечая на письма раз в неделю! Подготовила иск в суд - буду судится, так как нарушены мои права по закону о защите прав потребителей! Никогда не обращайтесь в эту шарагу! Внизу прикрепляю скрин одного из билетов, где четко прописано - что есть возврат билета!... Читать полностью
Мне понравилось заказывать тут туры. Второй раз это делаю. Удобно и приличный выбор.... Читать полностью
23.09.2022 были оформлены 3 билета (номер заказа: 3666794) MEGO.travel в авиакомпании Air Astana. 24.09.2022 был оформлен возврат всех билетов в MEGO.travel (номер запроса на возврат: 1675819)Рейс уже состоялся (29.09.2022). Никакой конкретики по возврату денежных средств нет. Систему возврата знаю, не портите свою репутацию и репутацию авиакомпании Air Astana, с которой вам ещё работать.Прошу дать немедленный ответ, в противном случае будет сформировано обращение в соответствующие органы на предмет мошенничества.После решения данной ситуации оставлю положительный отзыв.... Читать полностью
Запрос 1685250, заказ 3588382. Ответьте пожалуйста, уже 6 числа вылет... Читать полностью
