Отзывы про сайты и бренды
В рамках программы "Посети Ямал" слетал SVX-SLY-TJM. По расписанию оба рейса. Первый полет на SSJ, питание чуть овощной нарезки, чуть колбасы и конфетка, второй полет на А320. Борт ушатанный, но к питанию еще добавились горячие блины с мясом. Вообще, немного в России авиакомпаний, которые кормят на рейсах по 1 ч 40 мин. Отель, в котором размещает авиакомпания по этой программе, очень высокого класса. Плюс трансфер их аэропорта в отель и обратно. Салехард оставил приятное впечатление. Очень ухоженный город. Эта программа авиакомпании "Ямал" - вещь, вот если бы возвращали обратно туда же. А так еще из Тюмени пришлось добираться.... Читать полностью
Все в порядке, но есть некоторые нарекани в отношении к клиенту в целом хорошо.... Читать полностью
Очень не удобная платформа, постоянно вылетает оплата, сайт сделан не понятно, оплатить билеты получилось, но заняло в 2 раза больше времени, чем обычно про покупке на том же купи билет... Читать полностью
Ужасный сервис. Попытка общаться с техподдержкой делает все ещё хуже: обменом билетов они не занимаются, возвраты только что купленного билета не делают, мол то, что это прописано в законе, не их дело. Пожадничала на кэшбэк, в итоге потратила больше, чем могла на другом сервисе из за ошибки оператора при оформлении билета.... Читать полностью
Здравствуйте, Григорий!Благодарим за обратную связь. На основании вашей жалобы была проведена служебная проверка, в ходе которой, в частности, были проанализированы записи камер видеонаблюдения.Из записи момента вашего визита видно и слышно, что обслуживающий вас агент задает вопрос: "На какое число?", вы отвечаете: "На 6 июня".Далее агент осуществляет подбор вариантов перелета на 06.06.21 по маршруту Ухта-Москва и на 07.06.21 по маршруту Москва-Пермь. В процессе подбора дату, 6 июня, как агент, так и вы проговариваете несколько раз.Затем агент информирует вас о правилах тарифа и предлагает проверить, все ли в билетах указано верно.Вы, со своей стороны, проверяете и подписываете документ о том, что все данные в билетах верны.Таким образом, нарушений со стороны агента не выявлено, сотрудник оформил билеты на ту дату, которую вы сами озвучили и подтвердили.В любом случае мы сожалеем, что вы оказались в такой неприятной ситуации, и будем очень рады видеть вас у нас снова.С уважением, Агентство "Вэртас".... Читать полностью
Люди работают не по своей специальности. Говоришь нужны билеты на 5 число а тебе впаривают на 6 . Так они даже по компьютеру не могут разобраться какие самолеты летают и какого числа . Отвратительное обслуживание.... Читать полностью
