Сели в самолёт. Ребёнок голодный и хочет пить. Хотели купить, а нет. Оплата только карточками! Наличные не принимают! 4 часа полёта, даже не дали бесплатно стакан воды для ребёнка! И деньги не берут, и бесплатно не дают. С каких пор стакан воды стал дороже человеческих отношений? Добавьте к стоимости билета 10е и давайте людям бесплатно воду в полете. Кажется, вода на нашей планете ещё в наличии. Как можно оставить людей в закрытом пространстве на 4ч без воды?? У меня 2ч болела голова, я не могла выпить таблетку, т к не продавали воду за наличные деньги!!!! Позор!!!!... Читать полностью
Задержался на сутки рейс из Анталии в Милан, и почти сразу определили в неплохую 4ку в километре от аэропорта с хорошим питанием и трансфером. Вылет прошел по новому расписанию, конечно не кормили, но других замечаний не было. Лоукостер и есть Лоукостер.... Читать полностью
SunExpress. Да, та самая компания которую недооценили, Рейс Варшава-Анталия. Рейс задержали на 1 час, но без проблем подождали и пошли в самолет. Сразу хочется сказать, что персонал очень приветливый, и всегда спрашивали если что то не так, чем можно помочь. Сам самолет как по мне очень новый. Это был Boeing 737-800S, и в нем очень новое оборудование, такие как: Кондиционер, Туалет, Сиденья. И можно отметить чистоту самолета, ведь бригада неплохо постаралась и сделали пассажирам приятные впечатления. А ещё, что меня приятно удивило это цена, ведь как для таких условий перелета это более чем. Ну и вернемся к стоимости билетов, на всех лоукостерах на которых я летал, не было ни воды, ни еды и т.д. Но SunExpress исправила это. Ведь на борту правда была еда, и стоимость была совсем не большая. Я как много-уважающий себя человек, взял себе сникерс. А почему бы собственно и нет. В общем, могу сказать что компания очень хорошая. Спасибо за перелет с вами!... Читать полностью
Авиакомпания потеряла мой багаж. Пусть это будет отзыв для каждого, кто читает и сомневается покупать билет или нет. Однозначно нет. Я летела из Барселоны в Измир, билет стоил 15 тыс с багажом. Я сдала свой чемодан. Прибыла в Измир и мой багаж не вернулся. Я обратилась в пункт находки багажа они зарегистрировали обращение и попросили подождать 2 дня, уверяя меня что багаж найдется. Прошло 18 дней, багажа нет, я вижу на все почты мне пишут сухо, идут поиски. Такое ощущение что его украли. Меня предупреждали, что в Турции часто теряют багаж. Но такого отношения безразличного я не получала нигде. В чемодане были лекарства и теплые вещи. Авиакомпания не стала компенсировать ничего. Они с трудом выходят на связь и каждый раз кормят завтраками. Вот тебе Турция. Где все хотят тебя обмануть. Никакого человеческого отношения. Помойка а не авиакомпания.... Читать полностью
При бронировании через букинг.сом мьі оплатили багаж туда и обратно но работники sanexpress в аэропорту Париже сказали что они не видят єту оплату багажа и мьі должньі заплатить снова 160 евро вот так они воруют ДЕНЬГИ а еще сказали что если мьі не оплатим то нас не пустят на посадку. Может кто то знает как нам вернуть наши деньги незаконно украденньіе sunexpress... Читать полностью
Авиакомпания, с которой не будем больше иметь дело. Наш самолет, на котором мы собирались 7 января 2025 улететь из Антальи в Софию улетел на день раньше. Нам об этом сообщили менеджеры аэропорта Антальи, когда мы прибыли на регистрацию. Такое впервые в жизни. Теперь требуем вернуть деньги за неиспользованные билеты. А надо потребовать компенсацию за моральный ущерб. Потому что мы пережили стресс. Отдохнув и потратившись в Турции, мы с билетами в кармане спешили домой и тут такой «сюрприз». Так что будьте осторожнее планируя перелеты с такой ненадежной авиакомпанией.... Читать полностью