Отзывы про сайты и бренды
Заказал 7 предметов одежды размером MУказали, что доставят за 20-30 дней.По факту доставили через 2 месяца!На одежде стоит бирка М, но М-ка только 1-2. Остальная одежда S-XL. Носить невозможно.Качество тоже оставляет желать лучшего. Нитки торчат. На белой рубашке след красного карандаша в районе груди. Белая ткань просвечивает.Вместо одного из заказов прислали вообще что-то другое, что не заказывал (на фото).И если вы думаете, что сможете что-то вернуть, даже не надейтесь. Джум умоет руки и пришлет китайский адрес "на деревню дедушке" с кучей причин, по которой производитель (а не Джум) имеет право отказать вам в возврате денег. И отправлять вы будете за свой счет.Прекрасный способ выкинуть деньги на ветер.... Читать полностью
Благодарю. На площадке Джум присутствуют отзывы на мои заказы. Отреагируйте для начала на них.... Читать полностью
Здравствуйте.Понимаем, что всегда хочется получить товар хорошего качества и в кратчайшие сроки и делаем всё возможное, чтобы так и было. Увы, иногда отправления задерживаются в пути или товар может отличаться. На эти случаи, для каждого товара на Джум действует гарантия по качеству и недоставке. Если посылка не пришла в срок или к заказу есть нарекания, пожалуйста, напишите в чат службы поддержки в приложении или наsupport@jm.tech.Отметим, что каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке и коллеги стараются предложить оптимальный вариант решения.... Читать полностью
Сделала контрольную закупку на площадке Джум, что бы оценить качество и уровень сервиса. Сайт в целом удобный, но есть и минусы, направленные на перекладывание ответственности на продавцов, которые находятся в юрисдикции дКарточки товаров содержат поле страны, в которой, находится товар, но это не значит, что он там произведен. Например, я заказывала товар из Польши, который оттуда, наверное, и пришел, проверить это не представляется возможным, на ярлычке made in China. По моим личным ощущениям, доставленный мне товар точно не фабричного производства, а значит является контрафактным.На площадке размещаются продавцы с сомнительной репутацией и продолжают работать, несмотря на множество отзывов пользователей.Таблица размеров? Не всегда найдете, продукция чаще всего ориентирована на небольшой рост китайского потребителя, поэтому маломерит, это стоит учитывать.Из 30 наименований, заказанных мной, 80% не соответствовало изображению. Очень низкое качество материалов, изделия буквально разваливаются в руках.Попадаются и бывшие в употреблении изделия, часто бракованные.Брюки (шов неровный, иногда вылетает строчка, торчат не только нитки, но и куски ткани), отваливаются с этих брюк кусочки ткани. Футболка - брак, не стой стороны, видимо, решили сшить заготовку.Пятна на наматраснике. Не знаю что это, просто брак на этом наматраснике.... Читать полностью
Пользовался раньше, наряду с Али, иногда и сейчас, но редко. Легче и быстрее купить что-то но озон или вайлдберриз. Сейчас на джуме постоянно действует акция при заказе от трёх товаров из корзины. Цена почти пополам. Доставка - да, долгая. Но всё приходит. На али как-то орудовали дельцы, покупали треки и присваивали посылкам, которые не посылали. Затем, по прошествии времени, при открытии спора начинали активно вести переписку с покупателем, чтобы тот отменил спор. Кто-то поддавался, отменял и оставался без денег и без товара.На Джуме такого не было ни разу. Короче, можно пользоваться, если время не поджимает.... Читать полностью
Категорически не рекомендую покупки в данном магазине!Произвел оплату с юр. Лица через сбербизнес, деньги со счета списались и после этого начались приключения, начали приходить сообщения, что заказ оформлен, но не оплачен, заказ отменен в связи с не оплатой (хотя все оплачено)..Тех поддержка, ни чем помочь не может.. в общем не законно удерживают деньги.... Читать полностью
