Отдыхала на Кубе март 2025 года. К отелю претензий нет.Авиакомпания Северный ветер. Багаж ограничен 10 кг, ручная кладь тоже 10 кг, но ограничена размерами. Могли бы сделать 15 кг багаж и пять ручная кладь, но все сделали так что бы люди доплачивали за багаж.Питание отвратительное и за 14 часов полета кормят один раз.Время прилета на Кубу к 19.00 соответственно заселяешься к 21.00 вечера, то есть день пропал. Время вылета 9 вечера, вроде как удобно, еще есть денек, но нет накануне перенесли на 9 утра.Резюмирую,Ездила этой тур фирмой и этой авиакомпанией первый и последний раз!НИКОГДА, НИКОГДА, НИКОГДА ни этой авиакомпанией ни этим туроператором непоеду и ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!... Читать полностью
Заказывала дебетовку, а представитель на встрече так аппетитно про их мобильную связь рассказал, еще и симка у него при себе оказалась) Подумала, что ничего не потеряю, если поюзаю. Так и вышло, от своей старой уже неделю как отказалась, меня на новой все устраивает. Не надо бояться что тебе левую услугу платную подключат потому что ты от нее не отказывалась, левых сервисов типа анекдоты-гороскопы тоже нет и спама как-то поменьше стало... Читать полностью
Забронировала на данном сайте отели в Феодосии, Воронеже и Ейске. Через месяц произошел случай с разливом мазута, было принято решение отменить бронь. Сайт отменил бронь, а деньги перевел в свою валюту, с целью их дальнейшего использования только на их сайте брони. Я напомнила им о возможности отказаться от услуги и вернуть деньги в любое время, это предусмотрено статьёй 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». При чем я готова к возмещению фактически понесённых исполнителем расходов. Хотя какие расходы, при бронировании за восемь месяцев. Велась длительная переписка, но итог- деньги не вернут. Теперь только через суд. Предостерегаю всех - не связывайтесь, компания явно не добросовестная, закон «О защите прав потребителей» здесь не работает.... Читать полностью
Отличный сервис! Оформил займ на 16 000 рублей быстро и удобно. Деньги получил через несколько минут, условия прозрачные. Вернул через три недели без проблем. Рекомендую!... Читать полностью
С такими профессионалами, как команда ТуТу, ничего не страшно! Даже питерская непогода, из-за которой занесло снегом аэропорт Пулково и почти все рейсы задержали или отменили. Я каждые 2 часа получала сообщения от ТуТу, когда меняли время отправления. Пыталась дозвониться в поддержку Аэрофлота, висела на линии 30 минут. А в ТуТу дозвонилась за 10 минут и получила всю нужную информацию. После задержки рейса в течении 2 часов деньги вернулись на счет.... Читать полностью
В день вылета из г Сочи резко поднялась температура! Вынуждены были не рисковать здоровьем и отложить поездку. Позвонив на горячую линию авиакомпании нам объявили что тариф не возвратный и не спросили причину нашего отказа от вылета, спустя 4 дня состояние здоровья улучшилось собрались все и же вылететь в точку Б и воспользоваться теми билетами что были! Для уточнения решили обратиться на горячую линию где нам сообщили что билеты обратно из точки Б а точку А - Сочи так же аннулирован из за неявки. Расстроившись рассказали свою проблему о чем нам было сказано, что о состоянии здоровья надо было сообщить и тогда можно было рассчитывать на возврат билетов, а так ничего сделать не можем, даже если я готов был приобрети дополнительные билеты в Новосибирск.... Читать полностью