Островком пользуюсь достаточно долгое время и один из главных плюсов, на мой взгляд, это грамотная служба поддержки. Когда ездил в последнюю поездку, столкнулся с небольшой проблемой - после бронирования отеля в Казани не пришло подтверждение. Написал в поддержку и вопрос решился буквально за пятнадцать минут. Менеджер был вежлив и приветлив, оперативно проверил данные и выслал подтверждение. Это уже не первый контакт с поддержкой, поэтому сделал вполне объективный вывод о них. Реально понимаю, что они заинтересованы в максимально быстром и качественном решении проблемы, и действительно заботятся о своих клиентах. Мне нравится такое отношение ко мне, как к клиенту, поэтому однозначно, буду пользоваться данным сервисом и в дальнейшем.... Читать полностью
Долго не переходила на мобайл потому что, смущала слишком навязчивая реклама - в банковском приложении то и дело всплывала плашка с предложением попробовать мобайл. Я не люблю излишней навязчивости, поэтому довольно долго игнорила эту возможность. Но в конце концов решила попробовать -просто потому, что прошлый оператор связи сильно накосячил и я решила уйти от него. Очень понравился мобайл. Особенно автосекретарь Олег, это ии - бот, который отвечает на звонки, если ты не можешь. Он же берет на себя спамеров - присылает распечатки, иногда обхохочешься, пока их читаешь. Чувство юмора у Олега присутствует, и это прикольно. В общем, с появлением Олега у меня стала гораздо лучше складываться работа, потому что я перестала пропускать звонки клиентов - многие оставляют сообщения Олегу, я потом перезваниваю, спасибо :)... Читать полностью
Летел с пересадкой в Москве, оба рейса вовремя, багаж перебросили. Второй самолет был полупустой, занял целый ряд. Персонал нормальный, без пафоса.... Читать полностью
Купила подарочный набор косметики – упаковка красивая, всё аккуратно лежит. Подруга была в восторге! В Летуаль можно найти подарки на любой вкус и бюджет.... Читать полностью
ОСТОРОЖНО при посещения этого пункта с детьми. Как можно было взять такого сотрудника на работу, психически не уравновешенную, такое впечатление, что она стоит на учете ???? Черная брюнетка , женщина взрослая, предлагала интим услуги, махала руками, кидалась драться и нецензурно выражалась матом. ХАМСКОЕ И ГРУБОЕ ОБЩЕНИЕ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ НА КАЛИНИНА 21 ВОЛГОГРАД ВОРОШИЛОВСКИЙ РАЙОН, оказывается есть много негативных отзывов о работе это работнице.... Читать полностью
Людмила, здравствуйте!Простите, что возникли сложности с работой постамата. Хотим помочь во всём разобраться и разрешить вопрос. Для этого, пожалуйста, напишите номер заказа нам в личные сообщения группы: https://vk.com/yandex.market... Читать полностью