Туту.ру — популярный сервис путешествий, работающий с 2003 года. На сайте tutu.ru покупают онлайн ж/д билеты, авиабилеты, билеты на автобусы, горящие туры.
Посетитель сайта может заказать ж/д билет на один из 3673 поездов по России и странам СНГ. Сервис по бронированию ж/д билетов Туту.ру зарекомендовал себя как доверительный и имеет обширную аудиторию.
Исследование за 2015 год показало, что Туту.ру - это самый популярный туристический сайт в России. Простой и наглядный поиск билетов с крупными формами для заполнения информации о туристах и быстрая покупка билетов понравятся многим.
Последнее обновление: 25.03.2025
Как всегда все на высоте! Никаких нареканий и замечаний! Только положительные эмоции от вашего сервиса! Пользуюсь услугами Туту Ру уже несколько лет, консультанты как всегда очень грамотно и компетентно отвечают на все вопросы! Очень приятно общаться с людьми, которые хорошо разбираются в своей работе.
От общения с консультантом туту.ру остались самые положительные впечатления. Профессионально, информативно, оперативно, все было разъяснено простым доступным языком. Благодарю за помощь.
Александр)))
У вас работает Великолепный специалист Светлана! Помогла, все сделала оперативно, общалась очень вежливо и спокойно. Приятно , когда люди знают свое дело и УМЕЮТ РАБОТАТЬ! Еще раз спасибо.
Нашла тут и купила билет, хотя в кассах билетов на этот поезд уже не было
Вообще очень часто пользуюсь приложением, постоянно покупаю билеты на самолёт, на автобусы, и сейчас воспользовалась услугами при покупке билета на поезд. Спасибо, что мне быстро нашли билет, хотя, билетов на этот поезд не было в кассах, когда я ездила узнавала, оплата прошла без проблем, рекомендую.
Хочется поблагодарить специалистов вашего центра.обращалась впервые и впечатления остались самые позитивные. Вежливые, внимательные сотрудницы, каждая оказала нужную мне помощь. Особо хочется отметить ЛЮДМИЛУ, которая очень быстро, профессионально и качественно решила вопрос о возврате билета. Успехов всем во всех добрых ДЕЛАХ СПАСИБО.
Разговаривала по возврату с Алексеем, далее с Еленой Олеговной. Осталась очень довольна. Сказал Алексей, что перезвонит сотрудник через 20 минут и перезвонила Елена Олеговна. Решила вопрос по возврату за 5 минут без канители и обещаний , и переадресовки к другому специалисту. Еще и получила психологическую поддержку от Елены , в связи с моим не отмененным рейсом . Была приятно удивлена и огромное спасибо!!!
Я восхищена высоким профессионализмом Натальи! Вопрос с возвратом четырёх билетов решён быстро, грамотно, корректно. Наталья мне очень помогла в сложной ситуации, без неё я возможно бы и справилась, но это совершенно точно заняло бы намного больше времени. СПАСИБО!! Благодарю за качество, профессионализм и готовность помочь.
Впервые пыался купить билеты через туту. конечно возникли вопросы. очень порадовало что специалист дал ответ быстро, всё подробно объяснил, спасибо. А то никак не мог войти в личный кабинет. Если опять такая проблема возникнет, уже знаю куда бежать
Я уже боле 5 лет постоянно пользуюсь сервисом Туту, даже их приложение скачал, так гораздо проще и быстрее. Билетов очень много, разных и по ценам вполне приемлемым. Еще не разу не попадал в безвыходную ситуацию, чтобы вот прям совсем не уехать никак. Конечно, это не волшебство, если на нужную дату и время билета нет, его из воздуха не возьмут, но варианты всегда предложат.
Из недавнего искал способ попасть с Адлера в Гулькевичи к нужному мне времени, но билетов не было нигде. А девочка из колл-центра подобрала рейс и я успел!
По деньгам даже выгоднее вышло, чем те билеты, что я смотрел раньше и не успел купить! Бонусом в вагоне был мультимедийный портал, еще и с комфортом доехал, не скучно было в дороге. Здорово сервис работает, сам бы так не справился, не смотря на большой опыт в поездках.
После заказа билета на самолет рейса в Краснодар в день отправления не смогли улететь, задержали рейс, по данной моей проблеме было решено все довольно быстро, сотрудники Ту-ту мне очень помогли с обменом билета, спасибо вам огромное